1. Присоединяйся! Электронный журнал "BMW Club Magazine" в Telegram
    Скрыть объявление
  2. BMWClub Страхование
    Лучшие условия при покупке полиса для участников клуба!
    Скрыть объявление

F25 Гарантийные случаи: проблемы, устранения, опыт общения по гарантийным случаям с ОД

Тема в разделе "BMW X3", создана пользователем Vald, 10 янв 2012.

  1. Spilberg

    Spilberg Участник тусовки

    В клубе с:
    1 июл 2011
    Сообщения:
    71
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Санкт-Петербург
    Водит:
    ,
    У меня тоже самое было на 2000 пробега, дальнейший итог- замена АККП по гарантии. Так что спешите к дилеру. Я месяц коробку из Германии ждал)
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  2. урфин джус Q77

    урфин джус Q77 Завсегдатай

    В клубе с:
    10 авг 2012
    Сообщения:
    1,240
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Ну не пугайте....;) :hi:
     
  3. Spilberg

    Spilberg Участник тусовки

    В клубе с:
    1 июл 2011
    Сообщения:
    71
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Санкт-Петербург
    Водит:
    ,
    Так и было) Поехал к дилеру проверили сказали все нормально, перепрошили коробку. Но опять переодически загоралось табло, машина тупила после перезапуска все нормально. На 4-й раз опять к дилеру, хватит говорю, давайте делать, итог замена по гарантии)) ни чего личного)))
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  4. урфин джус Q77

    урфин джус Q77 Завсегдатай

    В клубе с:
    10 авг 2012
    Сообщения:
    1,240
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Да уж,автопроизводители ставят на поток авто и наверняка расчитали,что поломки возможны... Из общего количества % не велик...:rolleyes::rolleyes::rolleyes:
     
  5. Роман001

    Роман001 Завсегдатай

    В клубе с:
    4 сен 2010
    Сообщения:
    584
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Вологодская обл.
    Водит:
    Спасибо за совет! Если будет повторяться, обязательно поеду к од
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  6. ortigr

    ortigr Завсегдатай

    В клубе с:
    16 окт 2006
    Сообщения:
    405
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Друзья!
    Кто менял водительский стеклоподъемник по гарантии.
    Я обращался в ОД, там говорят, что моей машины нет в отзывной компании, но, позавчера, при закрытии окна оно стало как-бы булькать. Такой резиновый звук, словно какая-то крутящаяся деталь трется об резинку.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  7. mikas

    mikas Абориген

    В клубе с:
    10 фев 2011
    Сообщения:
    2,263
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    я менял не давно пассажирский без проблем, но проблема была уже не в звуке, а плохо закрывалось. Я думаю еще немного подождать и проблема усугубиться.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  8. swisse

    swisse Абориген

    В клубе с:
    3 окт 2011
    Сообщения:
    3,198
    Пол:
    Женский
    Регион:
    Москва
    Водит:
    А разве была отзывная по водительскому стеклоподъемнику?
    Мне меняли по гарантии пассажирский, хотя он меня не беспокоил. (но в отзывную я попала)
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  9. ortigr

    ortigr Завсегдатай

    В клубе с:
    16 окт 2006
    Сообщения:
    405
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Спасибо за информацию.
    Скоро поеду менять колодки, и разберусь с окном.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  10. Corrado Cattani

    Corrado Cattani Старожил

    В клубе с:
    4 авг 2011
    Сообщения:
    5,752
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    При чем тут отзывная?!:facepalm: Совсем ОД осовковились?:facepalm: Вы обратились с конкретной проблемой, которая должна решаться по гарантии:hi: При чем тут отзывная?? Или теперь у БМВ такая гарантия - если отзывной нет, и починки не будет?:D:help:
    душите ОД:thumbup: :D Совсем от рук отбились :facepalm:
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  11. ILДАR

    ILДАR Завсегдатай

    В клубе с:
    26 дек 2011
    Сообщения:
    794
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Башкортостан респ.
    +1:shock: Гарантия же, должны устранить неполадку
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  12. zip

    zip zip

    В клубе с:
    10 ноя 2005
    Сообщения:
    6,954
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    акция была только на пассажирский...
     
  13. 1337_fish

    1337_fish Завсегдатай

    В клубе с:
    22 янв 2008
    Сообщения:
    396
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Отчет о результате:
    как и сообщал ранее в процессе диагностики двигателя по проблеме 1 сказали, что будут все перепрошивать и заодно приговорили рулевую рейку.

    Вчера забрал машину, рейку поменяли, машину перепрошили. Теперь при открытии дверей на маленьком экране на приборке рисуется логотип БНВ, а также иконка машины стала круче прорисована, в настройках появился пункт "Настройки СПОРТ" в нем я пока не разобрался, там что-то про отдельные настройки шасси и рулевого, но у меня и шасси и рулевое обычные (Lifestyle), поэтому ХЗ.

    Рейка: машина стала другой. Очень легко крутится рулевое колесо на стоянке, при наборе скорости или в поворотах оно "правильно" тяжелеет, ощущения от рулежки самые положительные. Гораздо лучше чем раньше!:rock:

    Это уже 3 рейка на моей машине: первая сломалась через 3 дня, вторая прослужила год с небольшим, и вот третья. По ощущениям моя первая рейка с завода была такой же легкой на стоянке, поэтому, когда мне ее поменяли в первый раз я был удивлен - даже спросил - может поставили без servotronic, но мне сказали что такого не может быть, у них все четко по VIN, бла-бла-бла. Надеюсь новая рейка не сломается через 3 дня :D

    По проблеме 2: смазали направляющие и такое ощущение, что разбирали и укрепили дверь - теперь дверная панель стоит неподвижно, а до этого она прогибалась под нажатием. Скрипа больше нет. Обещали поменять направляющие если будет скрипеть снова.

    Время на все работы неделя, по приезду пришлось подгонять мастеров, потому что машина стояла как обычно без внимания. После ругани и обещаний жалоб они зашевелились и вот он результат.
    Несмотря на все Авилону респект.
     
  14. Сашими

    Сашими Живу я здесь

    В клубе с:
    28 ноя 2008
    Сообщения:
    12,861
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    поздравляю!
    у меня это происходит ступенчато, т.е. в нормале - легко и малые углы поворота руля, в спорте - наоборот
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  15. http

    http Участник тусовки

    В клубе с:
    8 сен 2012
    Сообщения:
    131
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Татарстан респ.
    Водит:
    ,
    Сразу как купил, три косяка:
    1. Правый привод при открытии крышки багажника издает хруст. Приговорили к замене.
    2. Вставка в переднем бампере не была защелкнута. Снизу открутили 1 болтик и одним движением руки устранили недочет калсборки :)
    3. Накладка на левой стойке не плотно сидит, 1мм, и есть на ней ляпы грязных рук.
    ДоГАДка - цезаряустановщики может следы оставили, говорят в ангаре доустанавливают свою аппаратуру.
    4. 5т.км. Начал скрипеть руль, по тел сказали надо брызнуть WDшкой, собираюсь заехать.
    5. Наш ОД не могет отключить или включить память бесючей кнопке Старт\Стоп и отключить омывайку фар (зимой рога могут застрять на)
     
  16. swisse

    swisse Абориген

    В клубе с:
    3 окт 2011
    Сообщения:
    3,198
    Пол:
    Женский
    Регион:
    Москва
    Водит:
    А что решили со стойкой и грязными пальцами?

    Старт-стоп при температуре ниже +3 не работает))) так что скоро мучения закончатся)
    А относительно омывайки и замерзание, уже зиму пережили (ттт, без этого), не слышала, чтобы здесь кто-то жаловался на это.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  17. malvital

    malvital Завсегдатай

    В клубе с:
    5 апр 2011
    Сообщения:
    845
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:

    По рейкам 2:2:facepalm:

    Вот если следующую менять придется уже после окончания гарантии это плохо:shock:
     
  18. http

    http Участник тусовки

    В клубе с:
    8 сен 2012
    Сообщения:
    131
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Татарстан респ.
    Водит:
    ,
    >А что решили со стойкой и грязными пальцами?
    У меня был балончик для хим чистки, срог годности истек, заехать надо за новым, на 1(раз)-2 справится. ОД попрошу проверить клипсы там и пересобрать.

    >Старт-стоп при температуре ниже +3 не работает))) так что скоро мучения закончатся)
    Это ухты-ухты, хорошая новось :)

    >А относительно омывайки и замерзание, уже зиму пережили (ттт, без >этого), не слышала, чтобы здесь кто-то жаловался на это.

    А потому, что мало кто не знает и не юзает фичу: когда снег сыпит сильно, подтаивает на лобовом и образует белое пятно от взмаха щетоко, то надо обильно побрызгать незамерзайкой и щетки и каша и пятно устранятся = стекло станет сухим и праздик.
     
  19. swisse

    swisse Абориген

    В клубе с:
    3 окт 2011
    Сообщения:
    3,198
    Пол:
    Женский
    Регион:
    Москва
    Водит:
    1. С пальцами, не все так хорошо))) Надо чем раньше, тем лучше иначе не выведите.......цвет салона какой?)

    2. Я юзаю омывайку всегда и в морозы и в снег, ттт, не ломалось и надеюсь не будет...........за то как раз в кашу из снега очень просто помыть фары на трассе, не останавливаясь (проверено на собственном опыте)
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  20. http

    http Участник тусовки

    В клубе с:
    8 сен 2012
    Сообщения:
    131
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Татарстан респ.
    Водит:
    ,
    >1. С пальцами, не все так хорошо))) Надо чем раньше, тем лучше иначе не выведите.......цвет салона какой?)
    Буу, завтра сделаю. Стойки и потолок у всех вроде как светло серого, а кожа у я черная, бояка я от бежевого, жалко красный вермилион только с такой был, тоже бы его повзял.

    >2. Я юзаю омывайку всегда и в морозы и в снег, ттт, не ломалось и надеюсь не будет...........за то как раз в кашу из снега очень просто помыть фары на трассе, не останавливаясь (проверено на собственном опыте)
    1 раз по идее за всю историю на пассате было, пожалуй, да :)
     
  21. 1337_fish

    1337_fish Завсегдатай

    В клубе с:
    22 янв 2008
    Сообщения:
    396
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Update
    Новая рейка при проезде неровности в моем дворе (мой персональный тестовый стенд :facepalm:) делает тук-тук почти как старая. Видимо БНВ так и не смогла пока изобрести не стучащую рейку.
    А пока я как самый опытный и внимательный здесь по рейкам могу сообщить: ВСЕ РЕЙКИ СТУЧАТ, но некоторые лучше рулятся (1 и 3).
     
  22. Mondor

    Mondor Абориген

    В клубе с:
    23 окт 2006
    Сообщения:
    2,730
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Мне тоже рейку приговорили в Борисхофе на Горьковке :) на след неделе поеду менять, рейку привезли уже ...
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  23. swisse

    swisse Абориген

    В клубе с:
    3 окт 2011
    Сообщения:
    3,198
    Пол:
    Женский
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Вот видите, вы уже со всем и согласились))))))))))
    А салоном и правда займитесь, беда с грязными пальцами "цезаристов" и у меня была!

    Сильно стучала?
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  24. mikas

    mikas Абориген

    В клубе с:
    10 фев 2011
    Сообщения:
    2,263
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    а я вот думаю стоит заморачиваться, постукивает при повернутых врпаво колесах, наверное ближе к концу гарантии нужно пробовать или ....
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  25. Mondor

    Mondor Абориген

    В клубе с:
    23 окт 2006
    Сообщения:
    2,730
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Сложно сказать, я же не знаю как не сильно :)
    Скажем так, не часто, стучала, только при переезде неровностей, т.к. сзади облез значёк поехал его менять заодно сказал, что что то гремит(про рейку не говорил), сами нашли сказали рейка, согласовали, привезли, сказали приезжайте :)
    Сложно сказать, рейка стоит 120к мне сказал ОД, стоимость зависит от возможности изменять усилие в рейке (амортизаторы активные и забыл как вторая приблуда называется), по рейке меряют углы люфта(вроде так обозвали) намерили 15 градусов(то ли от референсного значения, то ли всего 15 так и не понял) проверяли штатность колёс и резины !!!!!
    В общем БМВ АГ действительно со скрипом согласовывает.
    Я бы конечно специально не поехал бы, но если всёравно собирался бы к ОД то про это точно бы сказал. :hi:
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  26. swisse

    swisse Абориген

    В клубе с:
    3 окт 2011
    Сообщения:
    3,198
    Пол:
    Женский
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Даже не верится, что в данном ОД так просто нашли))) Хотя, может у них техники значительно лучше менеджеров)))
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  27. Mondor

    Mondor Абориген

    В клубе с:
    23 окт 2006
    Сообщения:
    2,730
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Ну тут просто мастер который уже не первую машину делал, не в смысле знакомый, а именно несколько раз раньше до Ф25 обращались и потом старались постоянно к нему записываться, то есть отношение к работе у него вполне рабочее, качественно и по делу. :hi: Правда если никак проблема не проявится то и вряд ли он чем поможет. Сугубо практичный подход, меня не парит :)
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  28. swisse

    swisse Абориген

    В клубе с:
    3 окт 2011
    Сообщения:
    3,198
    Пол:
    Женский
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Для меня, это самый удобный ОД))).....но после общения с менеджерами до покупки автомобиля, желание посещать их отпало и покупать у них тоже))) и на Ярославку поэтому же не поехала, поставила жирный крест на ОД!
    Мне кажется, что и у меня есть иногда постукивания в рейке, хотя мне говорят, что это паранойя))) поеду на ТО попрошу посмотреть, что там и к чему.
    В течении какого времени поменять обещают? (дней или часов?)
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  29. Степа Хай

    Степа Хай Участник тусовки

    В клубе с:
    20 фев 2011
    Сообщения:
    118
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Саратовская обл.
    Водит:
    ... рейка стоит 120к мне сказал ОД...

    Самый весомый аргумент при появлении посторонних стуков в подвеске!
    На ТО попросил проверить, что то подстукивает, иногда, в левой стороне передней подвески при проезде по неровностям. 900 руб диагностика, ничего не нашли. Обратился с заменой фар(появились трещины на стеклах) и зеркал заднего вида(раковинки по углам как сколы), посмотрели, сказали поменяем, но оставьте авто на 4-5 часов. А так за 70тыс нареканий нет, хороший аппарат.
     
  30. swisse

    swisse Абориген

    В клубе с:
    3 окт 2011
    Сообщения:
    3,198
    Пол:
    Женский
    Регион:
    Москва
    Водит:
    а сколько автомобилю?
    давно постукивает?
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...

Яндекс.Метрика