E84 подскажите новичку

Добро пожаловать!
тут люди по полгода ждали)) паниковать рано

 

ждите, она мб в Москве, но могут быть проблемы с растаможкой, а мб еще что-то, в общем паниковать в любом случае рано))

 

Welcome! Скорый какой

 

у меня 39 неделя пошла на сборку (германия) обещали в начале ноября что будет здесь ! меня тоже за динамят?

 

Не волнуйся прийдётся подождать, а что машина пришла из Германии узнаешь по добавочному листу к декларации на товар.

 

А точто произведена? Может собирается...именно с этого момента присваивают ВИН.
Ждать после производтва около месяца.

 

по ВИН-номеру вроде видно, где произведена, Германия начинается с WBA

У меня другая проблема, я заказала 30 июля на конец года (т.е. конец декабря), срок поставки по договору был до 31 декабря (без указания с какого момента), а 21 сентября позвонили и сказали: "забирайте, и до конца месяца", так что я свою старую машину продавала на 5й космической скорости

дилер меня уверял, что это благо великое, ибо отладил производтель процедуры-процессы, и вон как быстро

В ПТС дата стоит 12 сентября

собсно, я б и до декабря ждала бы и не переживала, а так только потеряла из-за срочной продажи и других финансовых аспектов

 

У меня тоже раньше пришла, но дилер сказал что могу забрать до указаного в договоре числа.

 

у моего, видимо, горели план месяца и план квартала.
война у нас была за компенсацию моих потерь не на жизнь )) с вовлечением знакомых из представительства
не. как об стенку горохом.

бла-бла-бла, Мечта идиота, это бизнес-процессы, из-за простоя длительного других машин есть требования по оборачиваемости, бла-бла-бла.
с какого их бизнес-процессы должны обеспечиваться за мой счет, я так и не поняла. они тоже внятного ответа дать не смогли.

больше я туда не пойду ))
надо было сразу в Автодом или Борисхоф идти, а я пошла туда, где ближе к дому. в итоге надо было хотя бы глаза открыть и увидеть, что в салоне рядом с домом сервиса _нет_

 

Я такое впервые вижу.

 

Моя тоже пришла ощутимо раньше срока.
Но во первых, я заранее предупредил, что вполне возможно три-четыре недели забрать не смогу, а во-вторых, ОД взял с меня по приходу машины 100% оплаты и позволил ей стоять хоть до Нового года

 

Наша была произведена 20.09.2011 , 22.09.2011 выкуплена автосалоном,30.09.2011 прибыла в автосалон,а 02.10.2011 мы забрали её в Авилоне. вот как то так )))

 

забыл написать что авто немецкое )))

 

да вообще забавно получилось
я вскоре после заказа узнала у подруги о возможности заказать немку, + предложили скидку в 50 тыр
звоню в салон и объявляю, что ухожу, ибо хочу немку и скидку
меня менеджер долго уверяет, что немок нет, потом идет проверять, оказывается, немки есть, но не в моем цвете
потом оказывается, что моя - немка
я уточняю про скидку. ответ: "оставайтесь, тетя, с нами, будешь нашим королем, все чо хошь сделаем, ближе к дате разберемся"

потом вот звонок и до конца месяца надо бы забрать, а я как раз в Брюссель летела, вообще ни до чего было

в итоге машину свою я к продаже подготовить не успела и тупо скинула перекупщикам (что мне предложил трейд-ин - слезы)

иииии мой менеджер уходит в отпуск

машину я предполагала брать с небольшим кредитом, а нал, который был, отдала друзьям в долг до ноября, и вынимать его (ставить друзей в позу) неудобно

в итоге мне согласовывают кредит, а представительству на просьбу сделать скидку отвечают, что это невозможно, ибо согласована сумма кредита (что вранье, уменьшение возможно всегда, мне ту же информацию выдал их сотрудник)

на разнице стоимости машины + кредитные условия я по первоначальной оценке теряла 100 тыс, но по моим ощущениям побольше. они пошли на 2 ТО мне в подарок, и не больше, остальное им нерентабельно (что в принципе ниже предложенной мне другим дилером скидки), держать машину им нерентабельно. помнится, меня совсем "вынесла" фраза: "подвозите завтра предоплату, чтобы забрать машину до конца недели, как хотел имярек (мой менеджер, с кем я подписывала договор)"
вашу машу, тут кто хочет, я или менеджер?!


я была в шаге от того, чтобы развернуться и отказаться от авто, но "не шмогла"

апофеозом ситуации стало отсутствие в продаже в момент получения машины в салоне ковриков бежевого цвета
под заказ, ждать три дня (по факту оказалось 4, ну и фиг с ним, но сам факт!)
черт побери, я сама в клиентском сервисе работаю, ну нельзя так!

вот так я покупала машину в Автокрафте

 

да уж, с "облизыванием клиентов" в салонах БМВ как это ни печально большие качели))))

 

да ну я идиотка тоже
надо было сразу спрашивать у представительства, куда идти
в том же Борисхофе у меня есть знакомые ))
чОрт побери, я Кристиана Кремера живого видела раз 5 как минимум (это я уже печалюся)
но "неудобно напрягать"
ну и ехала, их салон рядом с домом, настроение было не очень, дай, думаю, заеду, машину посмотрю
заехала )))

аааа, фигня
мой восторг с сегодняшнего дня с ковриками, так что мишн комплитед, можно сказать
малые радости ))

 

поздравляю, у меня тож были проблемы с получением авты небольшие...но...всё уладилось к счастью)))) неприятные эмоции забылись)))

 

amurka, спасибо )))

 

Удачи на дорогах!
И не забудь при встрече с Кристианом Кремером сказать ему наше общее громкое ФФФФЭЭЭЭ !!!!!! относительно его ОД.

 

Мда...спрашивается и после всего этого, где будите обслуживать машину? Явно не у них!
Удачи на дорогах! Все будет гуд!

 

Да, согласен. Автокрафт подкачал, уже 5 дней по машине "динамят". Утверждают, что находится на стоянке в подмосковье и РТ ее к ним не везет. От них уже ничего не завсит, как мне сообщил менеджер.

 

первые 2 раза я себе бесплатное ТО все ж сделаю у них
там какие-то 4 услуги, надо в сертификат посмотреть, не вспомню

менеджер, которому меня передали, так и сказал: "ну, по обслуживанию, вы к нам наверное не захотите обращаться, но вот 2 сертификата, так что пару раз заезжайте", и глазами так виновато зыыыырррк ))


удавчик, спасибо ))

 

Мне кажется будьте чуть,чуть помягче и будет всё о кей! Удачи!

 

это совет автору ветки или мне?

 

Мне менеджер сказал, что машина уже пришла и находится на складе в Лобне.
Чтобы машина поступила в салон нужно несколько дней ждать.
А что делать? Может там тоже дороги для брусчатки разрыли. Буду ждать.

 

Ну вот прекрасный коммент к картине "без .......и жизнь плоха"
или к другой: "слышен шелест- это он пошел на нерест"

Если вы купили-значит, вас все устраивало- тогда о чем речь? Есть пословица русская "после драки кулаками не машут".
Значит бабла достаточно, чтобы переплатить сотку и не париться по этому поводу. Я вам искренне завидую, - но не сочуствую нисколько. Именно благодаря таким, как вы, и возможны такие ситуации у ОД.

Я бы например, отказался бы от покупки- и , кстати, так и сделал один раз. Это было 4 года назад в Авилоне- тогда он имел только Форд, мне там нахамили на сервисе, и я только поэтому ушел от любимого Форда (три года подряд покупал его) к ХХХ. Вот так случайно я стал вашим соконфетником))
До сих пор кстати шлют СМСки об акциях в Нью йорк Моторс- ну удоды, что возьмешь?

Сейчас кстати в Авилоне обслуживаюсь Почти ничего не изменилось там- видимо, рыба тухнет с головы... Но при этом есть приличные люди- везет к ним попадать.

 

Доброго здоровья всем!!! Лечу в Москву послезавтра за машиной, нужны ковры и резина на шипах. У ОД очень сцуко дорого выходит.

 

Сначала через Литву к нам гонят, потом растаможка, потом на общий склад, потом дилеру и потом уже к тебе. Занимает все это от 2х недель до месяца.
Так что не паникуй