F25 X3' F25

День добрый! столкнулась с хамством ОД "Автокрафт" в Котельниках. Заказала авто в мае, внесла предоплату в 1000$, через месяц манагер меня достал, что надо бы еще довести денег...все мои разговоры, что в договоре ничего не написано про дополнительные взносы до прихода машины - не помогли. фиг с ними, довезла еще пять тысяч зеленых....Наступил радостный момент, позвонил манагер, сказал, что машина пришла на склад....и что надо оплатить полную стоимость авто, после чего ОД закажет на эту машину ПТС и привезут ее в салон. На все переговоры на тему, что в договоре черным по белому написано, что ОД информирует меня о готовности передать авто покупателю, к передаче авто готов со всеми документами, в т.ч. ПТС, сервисной книжкой и бл-бла-бла...и что я не собираюсь оплачивать кота в мешке за 2,3 млн.рублей.... Ответ был чисто по-русски: не оплатите, через 5 дней выставляем машину в продажу и ждите новый авто к тем срокам, которые указаны в договоре (18 ноября 2011 г.)...если что-то не устраивает - судитесь. Т.е. получается, что дилер - не дилер, а тупо посредник! они не хотят выкупать за свои деньги авто у представительства, а переложить свои обязанности на покупателя....
у кого были такие же проблемы и как их решали?

 

Хм...предложите съездить для осмотра на склад! В принципе все это чревато тем, что машина может быть с дефектами! И тогда ситуация сильно усложняется, особенно, если часть денег берете в кредит!
Единственное, что могу посоветовать, обратиться для начала к руководству ОД!

 

Руководство ОД и сказало, что выставит машину на продажу, если не оплачу...
Если машина будет с дефектами, то я просто не подпишу акт-приемки, и вот тогда уже точно в суд, общество защиты прав потребителей и ФАС, ну баварцам для кучи.
я не думаю, что с машиной что-то не так...просто ОД не хочет платить свои деньги....тогда надо лишать этого ОД лицензии...

 

Представляете себе, сколько это времени и проблем!

Я не очень хорошо знаком с процедурой взаимоотношений дилера и БРТ, но обычно ОД дает возможность посмотреть на машину до оплаты! А Ваши темнят что-то!
И, кстати, как показывает практика, с машиной, очень даже может быть что-то не так! От царапин и вмятин, до кривых ВИНов и "левых" комплектаций!

 

Нет физической возможности ездить на склады и все такое....
Я хочу (в пределах договора!!!) осмотреть машину в салоне, оплатить в этот же день и забрать...а для ОД договор - это филькина грамота, который они нарушают....
это покупка не первого авто, с таким хамством и отношением к клиенту встречаюсь впервые....
если они так относятся к клиенту до внесения денег (обычно в этот период облизывают), то боюсь представить как они общаются с клиентом после оплаты...
P.S.: у меня вопрос - все оплачивают авто полностью, а только через 2-3 дня получают сам автомобиль и документы на него?

 

Автокрафт-пидорская контора! Прошу прощения, за столь резкие высказывания, но это так... Брали девушке авто, копейку, так тоже начались подобные звонки в её адрес, с предложением заранее проплатить авто... на что были посланы, как ни странно, подействовало)

 

ну хоть сроки доставки оказались такими, какие были заявлены...
При обслуживании придется поменять дилера

 

Что за комплектация?

 

скорее всего на бмв копеку нет таких очередей как на Х3. вот именно поэтому покупателю выкручивают руки. я бы посоветовал согласиться с тем условием что ОД письменно выставляет эти условия с требованием сначала оплатить , а потом предъявить автомобиль. хотя бы на эл.почту. или записать переговоры. потом явиться к руководству и сказать что примерно через неделю сюжет появится на одном из ФМ-каналов или еще лучше на ТВ в какойнибудь незамысловатой передачке "Жадность". только надо сначала все таки запись седлать, а уж потом ознакомить с перспективами появиться в СМИ.
подействует 300%. брать за коки и нагибать
Р.С. с волками жить, по волчьи выть...

 

Х3, 2,0 дизель, спорт.сиденья, автомат, перфоманс, сервотроник, парктроник, радио профешнл. цвет белый.

 

Я попросила представить подобную бумагу....отказались
я грю, ок, я закрываю глаза на то, что вы нарушаете условия договора, вы хоть коврики подарите или что-то подобное. хренушки!) жадные)))))
если будут судебные разбирательства, поднимем записи переговоров...
хватило бы моего боевого настроя после того, как увижу своего коня

 

Посоветуйте как поступить?
Хотел поменять машину в апреле, но оказалось не все так просто.
В январе принимали заказы на 2D урбан со сроком поставки конец мая-июнь (типичная ситуация как у многих тут). Соответственно на старую машину продлил страховки по август: думал хватит пока получу пока продам...
В начале августа манагер объявил что все плохо сроки сдвигаются на сентябрь. Решил что перезакажу на 3D со сроком поставки январь-февраль 12 года. Соответственно продлил страховки... смирился с идеей ездить до НГ на старой машине, но уже получить с нормальным двиглом ( 250 лс) как вдруг манагер объявляет что машина на след неделе будет в Москве. Сижу в распупене или брать 2D урбан но сейчас или 3D лайфстаил после НГ?

 

То бишь наборная!

 

Я его слепила из того, что было!
На что денег хватило, то и полюбила

 

Лучше уж 3D подождать, мне кажется...

 

цвет какой??

 

Серебристый титан

 

Studebaker я думаю тебе надо брать 2 литровый дизель так как можешь не дождаться 3 литра это мое мнение, если хочешь сильного силового агрегата и тебе нравиться быстрый дизель то жди))) у тебя номер заказа какой я тоже жду серебристый минерал.

 

был бы минерал сильвер или белый я бы забрал

 

Вы в БРТ обращались с описанной проблемой? ( лучше туда подъехать, узнав дни приема клиентов)

Вот телефоны.... (Когда позвоните, Ф.И.О. с кем будите общаться запишите)
Москва - БРТ 781-3400
8-800-200-3269 вроде как, с любого телефона и региона РФ - халявный звонок.
Держите нас в курсе концовки истории.
Если согласитесь на их условия (что, я не делал) - как вам уже сказали.....все письменно должно прописано быть в договоре (подарки в виде ковриков тоже).

 

19 какой то договор в офисе могу завтра подробнее если интересно

 

Коллеги, для полноты статистики проголосуйте в теме Дмитрия! А то он тему завел для урбанистов, а опрос сделал в ней для всех! )) А многие бензоводы туда, судя по всему, и не заходят!

http://www.bmwclub.ru/vb/showthread.php?t=513271

 

Я бы ждал трехлитровую!
Кстати, часть денег за страховку можно вернуть, если не было выплат.

 

Спасибо за поддержку!)
как что - сразу отпишусь)

 

Anchorman ерничаешь) спасибо за рекламу) какого цвета ждешь лайф стаил

 

Не, не ерничаю, просто восстанавливаю справедливость! А то я там один с 3.5!

Про цвет - это самый главный вопрос сейчас в моей жизни!
И на него, как это ни странно, пока нет точного ответа!
Подробности завтра, шоб не сглазить!

 

уже не один

 

Ага!
Ща еще Эрвинкэт с Сашими подтянутся! И репрезентативности прибавится!

 

Касательно дефектов Была сеня у ОД на Волгоградке, пошли мы значит на а-ля склад... куда ХЗ конечно стоит всех цветов радугивроди как под заказ пришедшие но дело в том у одной ХЗ черной на черном по всему капоту боооооооольшаааяяяяяяя такая полоса процарапана была, сочувсвую тому, кому эта машинка пришла, хотя у всех наверное крашенные детали есть в новых а/м

 

Это меньшая из возможных бед! У меня, например, после полугода ожидания просто ВИН бракованный оказался!
Но, согласен, царапина - тож крайне неприятно! Но, думаю, ее покрасят или заполируют и будущий хозяин об этом даже не узнает!