Книга отзывов,жалоб и предложений.

В смысле - я нажму треугольничек, а модераторы решат, клевета это или шутка юмора

 

Спасибо, уже не расстраиваюсь. Просто умиляет мнение некоторых. Вы скажете, что с вами такого не случиться, потому что я не лох и никогда не забуду деньги или что-то еще. А вы что никогда в таком случае лохами не оказывались? Представьте на секунду себя на моем месте и возможно поймете. Какие будут ваши действия?
Мои действия были: предьява дилеру-милиция-после получения ответа от дилера я создал тему. Тему создал, т.к. хотел обратить внимание на открытую форму произвола и хамства.

 

Во, пипец!

 

Да жмите конечно: ))), я что уговаривать Вас должен что ли: )))???

 

В акте приемки указать что вместе с авто идут N миллионов рублей и т.д. в таком-то конверте, в таком то месте.

 

Нормальные люди Вас поняли, у этого дилера надо держать ухо востро, ему на все наплевать, в первую очередь на репутацию. Спасибо за предостережение!!

 

Точно

 

Нет, я чужого не беру.
Но, если забываю сто рублей [не тысяч, а просто рублей], то даже не вспоминаю про них потом. А про нормальные суммы помню. Так же если подписываю, что в автомобиле нет ценных вещей, то я не заявляю, что они там были, просто я забыл. Считаю это БРЕДОМ!
Конкретно про БХ знаю случай, когда в салоне автомобиля, принятого в ремонт, при снятие толи сидений, толи еще чего-то, обнаружили дорогое кольцо, которое было отдано хозяйке, хоть она даже и не говорила, что в машине что-то теряла.

я так понял, что Вы заявили пропажу когда приехали забирать автомобиль, или Вы его сдали в ремонт, отошли от здания, а потом спохватившись вернулись?

 

Ничего страшного не произойдет, если служба безопасности оторвет свое мягкое место от стула и пойдет на встречу клиенту, проверит записи, произведет опрос сотрудников занимавшиеся машиной, а теперь уже скорее бывшему клиенту. Сотрудники нужны, чтобы повышать доход компании, в данном случае они ее своими действиями уменьшают.

 

А должен ли кто-то на Оф сервисе нести ответственность за то, что у Вас на заднем сиденье?) Неужели нигде не написано : за оставленные вещи ответственности не несем?
Кто знает - отпишись.

 

это как в гардеробе: НЕ ОСТАВЛЯЙТЕ ЦЕННЫЕ ВЕЩИ В КАРМАНАХ и меленько надо так дописать, "а то мы их спизд...м. С уважением, Администрация"

И всё, никаких претензий: )))))))))

 

ты когда уезжаешь на пару недель из города с семьей, квартиру закрываешь или двери настеж открытыми оставляешь?

 

Нормальные люди поняли-надо держать ухо востро... В магазине, бане...С женой,любовницей...Везде и всегда...Спасибо за напоминание...ПСы...Все остальное -ни о чём...Тем более ,когда фактов ноль...

 

Есть факты в руках ,говорящие об обратном?...Ну и...

 

Шприц, ты же прекрасно понимаешь, что когда у тебя 100 000 руб украдут, вскрыв твою квартиру, это совершенно другое, нежели когда такую же сумму у тебя забирают из машины на СТО официального дилера, обслуживающего автомобили премиум класса.

 

А есил не премиум класса
То есть - владельцу Шкоды нельзя быть раздолбаем, а владельцу Бентли - уже можно

 

Совершенно не так всё интерпретируете.

В премиум сегменте должен быть премиум сервис.
Если бы мужик оставил машину на ремонт в гаражах у дяди Васи, то ничего удивительного не было бы в пропаже денег.

 

Не, ну а если владелец новой машины, но увы, "не премиума" оставил авто у официального дилера своей марки, то пропажа денег была бы доказательством, что его авто - это не "премиум"

 

Не понимаю почему все набросились на автора - сам был в такой же ситуации пару раз. То есть забывал крупную сумму денег в салоне авто. А именно бумажник с деньгами и кредитками - суммы больше 50.000 р. В моем случае (Обухов измайлово) ничего не пропадало. Сердечко екало конечно.

Прочитав тему у меня сложилось впечатление что у коллег с форума вместо памяти в голове установлены жесткие диски . Потому что они все как один ничего и нигде не забывали и не теряли. Ну может платок только или зонтик... Не верю.

Не знаю у кого какая работа - но у меня бывают дни когда 2-а телефона звонят не останавливаясь. Часто выходишь с работы и не помнишь где машину припарковал.
Ты сдаешь машину приемщику и одновременно говоришь по мобильнику - при этом тебя ждет машина и ты опаздываешь на встречу. Все остальное в паралельной реальности.
И про то что бумажник в машине остался - один раз я понял только, когда на кассе из портфеля вынул фигу вместо денег за ТО! )))

Я думаю так и было у ТС !

Но винить в этом ОД - не правильно - виноваты люди.

И еще осуждающие:
Вы же не говорите что компания людей которая поставила около апрес ски за бугром снаряги на несколько кило евро и пошла отдыхать - Лошье....

 

Плюс 32

 

Даже в пенсионерско-спокойном Китцбюле, например, местный полицайамт завален заявлениями о кражах снаряги по самую крышу. Сербы с поляками не дремлют.

 

вот правильное понимание ситуации: дилер действительно несет ответственность за сохранность того, что ему сдали!!!.... вот только ТС 100 тыр дилеру при сдаче машины на ТО не передавал....и дилер обязан вернуть все, за что отвечает....он и вернул, за что ТС сам лично расписался в акте приема-передачи....
следовательно, по ситуации есть столкновение двух правд: "правды" ТС о том, что "мамой клянусь, лежали 100 штук", и "правды" дилера о том, что "а почему ты об этом никому раньше не сказал?".... так что давайте для себя определимся, что в этой ситуации для нас важнее:

- основанное на голословном утверждении ТС знание, что у любого ОД могут что-то с...ть, или
- основанное на на голословном утверждении ОД знание, что "не факт, что с..ли...?"

 

А пойти на встречу клиента сложно что ли и попробовать выяснить была ли кража на самом деле.

В данном случае, ТС обвинил официального дилера в воровстве, дилер доказал свою не виновность юридически, с юридической точки зрения действительно не придраться, но воровство все равно было и клиенту не помогли найти его деньги. Есть юридические, правовые отношения, а есть человеческое отношение, которое нигде не прописывается, ничто не мешало дилеру так отнестись к клиенту.
К дилеру на самом деле претензий нет, но стало понятно, что если кто из нас случайно при сдачи в ремонт этому дилеру оставит или забудет, что-то в машине и у него в процессе ремонта это украдут, дилер ничем не пошевелит, чтобы вернуть вещь законному владельцу, показав бумажку, где это вещь не учтена.

 

вот собственно и резюме

 

Я как-то раз тоже оставлял машину в сервисе, а потом не смог найти набор инструментов, когда мне понадобилось кое что закрутить дома... Вынес моск директору, они сказали, что везде посмотрели - не нашли... Да и в принципе он копеечный был... Но у меня была полная уверенность, что больше нигде я его оставить не мог... Перерыл две квартиры и гараж (так, ради интереса) - не нашел... Ну и забил... А через год нашел его в другой машине, на которой ездил, пока та была в сервисе...

 

а вот если бы тебе как ТС ответили: "дурилка, а ты писал в акте сдачи про инструменты? не писал! поэтому вот тебе официальный ответ и кури бамбук или веники. а мы даже смотреть не станем"

 

Там не было никаких актов сдачи... И отвечать так черевато...

Но все равно осталась уверенность, что пропал он именно у них...

 

Для того бумажки вообще-то и придумали

 

У меня наоборот сработало - ничего лишнего в сервис...