Просто так, поболтать!

может и к лучшему ... что не пришлось с ним пообщаться ? по видимому у человека исключительный дар трактования Конституции РФ и Закона Защиты прав потребителя только в свою пользу ...

почему порядочность человека превращают в его слабость ?

если до сих товащ Obladatelя не нагадил на стол высокоумному руководству Авилона - этот человек ЛОХ ? в современном мире ...

по моему , более мужского поступка и реакции ,как безконфликный возврат денег, на откровеное хамство безпринцыпного жлобья ,сыто уверенного в безнаказанности, вряд ли можно придумать ..

или Авилон переписал и утвердил сам для себя собственный свод законов о Защите Прав Потребителя в РФ ?

 

хорошо, что есть возможность использовать административный ресурс. будет хороший урок для всех ОД. возможно, к клиентам станут относится по-человечески. Димка то прав - в обществе у нас процветает правовой нигилизм.

 

в авангарде прописано в договоре что возмещается вся сумма за вычетом затрат компании на привоз авто...как-то так...менеджер заверила что это формальность....всегда возвращают всю сумму, бмв слишком солидная контора и бла-бла-бла...я подписала....и только читая эту тему понимаю что там даже сумма не прописана...

от машины я отказываться не собираюсь...но жизнь вещь непредсказуемая...

сумма не прописана, значит я могу теоретически оставить там аванс и еще должна останусь...?)))

 

Можно мне 19 диски перфоманс еще попросить? И черные ноздри, всё

 

Уважуха, мне нравится , когда люди всё доводят до конца. Эрик кстати бывал много раз в таких ситуациях, и всегда замечу всё решалось в его пользу, блестящее знание законов.

 

Позиция Авилона ясна : " Ни копейки! жаждущему правды ."

и дело тут далеко не в сотке рублей ....

подобная позиция мотивирована огроооомным риском повторить попытку возврата денег Obladatelem и его другом .

рискну представить , что подобные преценденты далеко не единичный случай компании Авилон . но не ко всем питает дружеские чувства Obladatel .и поэтому миллионы возвратов просто "замолчаны".

представьте себе , господа, что Авилон соблаговолтит вернуть 100.000 руб. одному соискателю публично !
тогда 100.000 человек ополчаться на компанию и придут просить свои 100.000 !! это Авилону надо ?

поэтому, Obladatel , предлагаю зацепить пару моих знакомых "тихонь" (поряочных и неконфликных богатых людей) ,кинутых Авилоном в обстоятельствах сервисного обслуживания , в догонку к процессу ...
(ситуации и контакты в личке )

 

1. Чето есть подозрение что Авилон уже готовит встречный иск о нанесении морального вреда и действий порочащих репутацию компании?
Если б этот срач на всеобщее обозрение не вынесли, все б мирно решилось. Да еще и Борис Хоф подставить умудрились)

 

Да это вообще не надо объяснять, "оправдываться"!

 

1.
2. Мирно решать пытались. Звонили. Приезжали. Вежливо просили. Недоумевали. Взывали к разуму...

Итогом было - Мальчик, иди отсюда...

3. Чем же?

 

Они еще не звонили с извинениями?
Пацаны, когда вы в своей территориалке 22 подтвердите, уже поздно будет мирно чего-то решать.

 

+1
Часто видел в БХ и уже в Авилоне, как в течении часа находилось 2 человека, которые готовы купить один и тот же понравившийся а/м.

И за это время ее никто не мог бы купить?

 

+1, неприкрытое хамство уровня прыщавого дрочера

о-о-о-о, тяжелая артиллерия подтянулась

Стой, стой , мамина сёма, дай свой телефон, у меня тоже проблема имеется (с)

ИМХО офисный планктон, заглядывающий на форум, слабо представляет масштаб произошедшего.
Интересно было бы послушать начальника транспортного цеха (с) судя по всему топы-собственники са-а-а-а-а-фсем не в курсе.
Добрый совет, запасайтесь ГСМом в части СМ-а

ЗЫ а я ещё сегодня с утра картинки GLK рассматривал

 

я тут не флудить а по делу......очень неприятно когда обращаешься с проблемой, едешь на другой конец Москвы, а в итоге тебе выставляют идиотом

 

Ахахахаха....

Давайте продолжим логическую цепочку...

Вот приехал я к дилеру. Сел с менеджером обсуждать приобретение машины. прообщались мы 30 минут. Покупать не стал.

Вопрос: мог ли кто-нибудь за это время купить у этого же менеджера? ИМХО, мог...

Так что теперь, с меня надо что-то удерживать???

Вношу рацпредложение!!!
А вы установите тарифы... Зашел в салон - 0,1% должен! Присел к менеджеру, еще 0.2%... ну, и так далее...

А то вдруг "реальный покупатель" в это время очереди не дождется и уйдет...

 

у мя Дженсер три раза перекрашивал...вернее сначала полировал, а потом перекрашивал если краска не по гарантии или страховке, есть куча мест, где сделают в 10 раз бюджетней с приличным качеством, а съэкономленные деньги, и что немаловажно время, можно провести куда приятней

 

аллё, 0.1 - 0.2% от какой суммы считать тарифы по Москве 2500-4000 за час "между прочим" (с) Слоненок из "38 попугаев"

 

вот и у меня в итоге так и получилось

 

Думаю, что интереснее считать от цены бронированной 760... Вдруг именно ее хотел взять отвалившийся покупатель?

 

У этого же менеджера в момент общения с Вами нет. Но у другого да. При беседе с Вами а/м в резерв не встает. Соответственно удерживать с Вас не за что

Про установку тарифов это Вы бросаетесь из краиности в крайность, но если как шутка

 

уважаемые Сотрудники авилона, дайти мэил или телефон руководства. Давайте донесем до них обратную реакцию на данную ситуацию.

 

*выдохнул*

Не, не, не! Я совершенно серьезно!!!

 

Миш, да фиг с ними... Теперь уже интереснее через суд.

Получится длинная и весьма полезная для соконфетников темка.

 

Нет! Дальше Ольги и форума этот вопрос не пошел! Руководители сидят и пьют чай, думая что все хорошо. Зачем их расстраивать? Шутка!

Руководство в курсе данного вопроса.

Вопрос к Obladatel : А почему днем не приехали в салон и просто не поговорили с Ольгой или с руководителем?
Смысл данной темы (кроме Вашего первого отзыва) и ее дальнейшего обсуждения ни о чем ИМХО
Давайте тему создадим "Как бороться с террактами?!", тоже все выскажемся, всем будет приятно, найдем кого сделать виноватыми, но дальше форума это не пойдет

 

не засекли

))))))))))

 

Странные вы все-таки ребята Видимо недостаточно высокое руководство поставлено в известность, раз Вы на форумах ещё улыбаетесь
А людЯм теперь стольник из ваших рук брать противно а вот недостающих 50% на тачку по прежнему не хватает

 

Оно явно не в курсе.
Меня не интересует начальник сейлзов или подобные.
Дайте контакт нач юр уплавления или г-на Константинова.

 

Да ладно? Не подъезжали?

Товарищ сразу как освободился у другого дилера (на ленинградке) сразу поехал к Ольге, и первоначально она сказала, что его ждет. Однако, когда он уже подъезжали, между ними состоялся еще один телефонный разговор, во время которого ему было заявлено, что уже ни кого на месте нет (юр отдел в 17.00 закончил свою работу) и разговаривать не с кем...

 

Намекал я тебе, ну намекал же --нужно покупать Мерседес

По теме -- совок он и есть совок, что тут еще скажешь.
Кстати, я в свое время, года два назад, вносил 50тыров за Х6 в Борисхофе на Ярославке, потом передумал и купил как обычно Мерседес. Что я подписывал при внесении 50-ти тысяч, до сих пор не знаю, но когда пришел к ним и сказал, что передумал -- вопросов не было, деньги вернули до копейки.

 

Стариков Алексей,
Директор
alexey.starikov@bmw-avilon.ru

Климова Виктория,
Заместитель директора
victoria.klimova@bmw-avilon.ru

 

http://bmw-avilon.ru/dealer/about/our_team/retail/

В лицах