Грустный вопрос по машине из трейд-ина

Добрый день.
Неделю назад приобрел в Независимости на 14км 530dx F10 годовалую.
Показывали все результаты диагностики, была пара царапин, меня не смутивших, машина, вроде как, в идеальном состоянии.

Сделал сегодня полную диагностику у другого дилера. Технически - все действительно в идеале.

Но заметил, что слегка отходит молдинг хромлайна на правой стороне. Попросил проверить гарантийность проблемы. Померяли краску - оказалось, что 2 двери крашены и не очень попали в цвет (при ярком искуственном освещении хорошо видно разницу).

Внимание, вопрос. Что делать в такой ситуации? Как минимум молдинги должны поправить, раз не гарантийный случай и машину так продали?

Что требовать по дверям и на что надеяться?

Сильно расстроился я, конечно. Они не могли об этом не знать, так как при приеме в трейдин толщину ЛКП меряют в обязательном порядке. А там разница приличная, невозможно не заметить.

 

Диагностическая карта пустая. Типа все замечательно.
У другого дилера при диагностике про двери и молдинг все написали.
Хоть молдинг бы сделать, понятно, что перекрашивать не будет никто.
Но по закону о защите прав потребителя я, вроде как, имею право вернуть товар ненадлежащего качества и забрать деньги. В срок 2 недели или как то так.

 

Посмотрим, конечно. Вроде нормальная в остальном машина, да и врядли что могло совсем критичное за 30тыс произойти. Крылья, крыша, все остальное не красилось. Видимо кто-то в двери слегка приехал.
Но осадочек, конечно, остался конкретный. Особенно после уверения менеджеров, что конечно не бита не крашена, мы же проверяем все машины досконально!

 

Спасибо за обращение в личку, был в командировке.
Ответил

 

до сих пор тишина...

 

да бог с ним, что крашеная. Ты невнимательно читал.
В цвет попали хреново - это раз. И отошли молдинги на дверях, по гарантии не берут, так как красилось - это два.
Если эти вещи исправят - тоже буду доволен, как слон, конечно

 

кроме того, слегка притерт передний бампер - его "для меня" не покрасили)
так что причина, понятно, иная

 

Замечательная работа с клиентами!!
Вчера позвонили, мол, так и так, мы тут посовещались, сходили к директору по продажам и решили послать вас на кер, ибо вы подписали акт и нас ничего дальше не волнует.

Вы серьезно? Я пришел к официальному (на минуточку) дилеру. Принес 2млн, пусть рублей, но все же. И покупаю у дилера машину, которая у него прошла полную диагностику и мне тыкают в лицо акт осмотра, где все идеально.
Я, блеа, верю официальному дилеру. И покупаю у него машину.

При этом другой официальный дилер, не заинтересованный в продаже мне этой машины, за 2 минуты находит крашеные двери и брак при установке молдинга.

Уважаемая Независимость, вы это считаете нормальным? Это называется прямой обман и продажа товара заведомо ненадлежащего качества.

Ну ок, буду думать, так просто это не оставлю.
Извинились бы, поменяли молдинг (3 копейки, мативо). Я не просил двери перекрашивать. Но такой цинизм - это ппц.

 

Служба клиентской поддержки Независимости, перелогиньтесь, пожалуйста

 

А если ты серьезно, то я покупал годовалую машину в идеальном состоянии, не битую и не крашеную по заверениям официального дилера. И за это я заплатил 2 миллиона.
Если бы я покупал крашеную машину с отходящим молдингом - вопросов бы не было.

 

покрашено то хорошо, но молдинг на двери отказываются менять по гарантии именно из за факта покраски.

 

дверь не увидишь на фото никак.
молдинг сфоткаю минут через 20, как курить пойду

 

собственно вот.
для сравнения - фото с водительской двери