1. Присоединяйся! Электронный журнал "BMW Club Magazine" в Telegram
    Скрыть объявление

нехорошие продавцы деталей

Тема в разделе "Ты не один", создана пользователем R-tim, 5 май 2016.

  1. Toss

    Toss Banned

    Регистрация:
    29 май 2013
    Сообщения:
    23,154
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Новосибирская обл.
    Водит:
    Вам уже всё сказали. Больше добавить нечего.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  2. Doronin

    Doronin Старожил

    Регистрация:
    1 апр 2015
    Сообщения:
    4,616
    Регион:
    США
    А поговорить? :D
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  3. Toss

    Toss Banned

    Регистрация:
    29 май 2013
    Сообщения:
    23,154
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Новосибирская обл.
    Водит:
    Так было бы о чём ;)
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  4. Doronin

    Doronin Старожил

    Регистрация:
    1 апр 2015
    Сообщения:
    4,616
    Регион:
    США
    Аминь ✝
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  5. Mariо

    Mariо Старожил

    Регистрация:
    17 авг 2007
    Сообщения:
    6,562
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Продавец поступил некрасиво, хотя ожидаемо
    Минус в карму он точно получил
     
    isg, R-tim и Maksimas нравится это.
  6. Toss

    Toss Banned

    Регистрация:
    29 май 2013
    Сообщения:
    23,154
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Новосибирская обл.
    Водит:
    Да чихать на ваш минус.
    Нужна будет деталь, сами придёте и просить будете... Понты закончатся когда будет ситуация безвыходная.
    Да и судя по отписавшимся, большая часть всё же в адеквате.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  7. Mariо

    Mariо Старожил

    Регистрация:
    17 авг 2007
    Сообщения:
    6,562
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Еще одного продавца бэу бомбануло)))

    И кстати, в Москве безвыходных ситуаций не бывает
    На днях менял блок ручника emf, взял бэу восстановленный, за 15 с гарантией полгода
    У соклубника
    Просто есть порядочные люди, а есть не очень)
     
    isg и R-tim нравится это.
  8. Toss

    Toss Banned

    Регистрация:
    29 май 2013
    Сообщения:
    23,154
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Новосибирская обл.
    Водит:
    Я ничего не продаю.
    Покупатель видел что брал, продавец не против вернуть деньги. Всё остальное лирика.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    Grunt нравится это.
  9. MadMit

    MadMit Старожил

    Регистрация:
    4 ноя 2005
    Сообщения:
    4,203
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    По хорошему, на Б/У запчасти гарантии нет, это лотерея. Если продавец готов вернуть Вам деньги за то что он продал, то это его личное волеизъявление. Как правило, на разборках, никто не знает с какой машины тот-или иной блок, а если знают, и знают что он свежий, то цена будет 50% от нового. Не играть в "лотерею" вариантов 2: или покупать новое или менять там где разбирают, оговаривая желаемый результат. А так, тут правильно пишут про "кроилово и попадалово" и про "скупой платит...". Ясное дело, от этого у ТС денег не увеличится, но такие элементарные риски надо уметь просчитывать и не изливать свое "негодование" на предмет "как же так получилось?!?...", это смешно.....:nod:
    ТС - удачи, в след. раз учитывайте этот недорогой опыт.....:)
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    Toss нравится это.
  10. БАВ

    БАВ Старики-разбойники

    Регистрация:
    7 авг 2008
    Сообщения:
    28,094
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    ,
    А у меня вот какой вопрос... А те кто ставил, головой не думали? Или наоборот прошаренные слишком..Клиент привез с помойки - поставим, возьмем денег за работу, не подойдет - снимем, и опять денег возьмем... Сразу нельзя было прокладку подобрать подходящую если так легко решалось, ну или хотя бы не то что предупредить, а обратить внимание при установке на этот текущий клапан...
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  11. Toss

    Toss Banned

    Регистрация:
    29 май 2013
    Сообщения:
    23,154
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Новосибирская обл.
    Водит:
    Так вот жешъ
    Не понятно чего автор скулит ;)
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  12. dimasuloev

    dimasuloev Banned

    Регистрация:
    10 ноя 2014
    Сообщения:
    748
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Московская обл.
    Водит:
    на моем опыте дооснащений и друга с ремонтами пришел к выводам... что сложное если- по возможности делать в одном месте пусть даже дороже, а то продавцы будут кивать на установщиков, а установщики на продавцов запчастей :)
     
    mcredo, R-tim и MadMit нравится это.
  13. R-tim

    R-tim Старожил

    Регистрация:
    24 апр 2008
    Сообщения:
    5,957
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Московская обл.
    Водит:
    Сервис это отдельная тема, хотя тоже клубный и с историей. Конечно вопрос и к ним есть, но они хотябы сразу заявили, что все итерации за мой счёт.
    К продавцу претензия, что заранее знал и не сказал. Факт того, что знал продавец подтвердил сам, но потом.

    Ваши ответы и желчь в них звучащая сами себя выдают. Даже спорить не нужно.
     
  14. R-tim

    R-tim Старожил

    Регистрация:
    24 апр 2008
    Сообщения:
    5,957
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Московская обл.
    Водит:
    К сожалению, в случае с бу запчастями это редко когда возможно.
     
  15. Toss

    Toss Banned

    Регистрация:
    29 май 2013
    Сообщения:
    23,154
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Новосибирская обл.
    Водит:
    Выдают что? Да желчь, потому что вы так и не поняли что не правы. Закатили истерику на ровном месте. Ваша тема то для чего? Что бы поднасрать продавцу. А может его позовём, послушаем его комментарии по данному вопросу? А то уж как то однобоко всё выглядит...
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    #45 Toss, 9 май 2016
    Последнее редактирование: 9 май 2016
  16. Фёдор:)

    Фёдор:) Участник тусовки

    Регистрация:
    1 янв 2011
    Сообщения:
    140
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Прикольно читать тебя ... Ты правда такой тупой? или это жадность?
    Ты пишешь что искал БЛОК, деньги платил за БЛОК, и купил БЛОК, менял БЛОК, а клапан (хоть и ржавый) тебе достался нахаляву, т.к. продавцу откручивать его было ЛЕНЬ. И сейчас ты визжишь из-за этого!!!
     
    Toss нравится это.
  17. Toss

    Toss Banned

    Регистрация:
    29 май 2013
    Сообщения:
    23,154
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Новосибирская обл.
    Водит:
    Как человеческая жадность так и тупость не имеют границ. Ему деньги предлагали в зад, так нет же, прибежал сюда, кляузу настрочил. И до сих пор не отдупляет что не прав.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  18. Фёдор:)

    Фёдор:) Участник тусовки

    Регистрация:
    1 янв 2011
    Сообщения:
    140
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Не сказал ЧЕГО? Ещё раз перечитай, что ты пишешь во всей теме! - Ты покупал блок! , а клапан ты НЕ ПОКУПАЛ! Ты искал блок, а не блок с клапаном! Значит и менять ты должен (по логике!) блок, а не блок с клапаном! Ты ещё с продавцов гарантий и компенсаций требуй за упаковку :) что при установке не встала на твой авто
     
  19. R-tim

    R-tim Старожил

    Регистрация:
    24 апр 2008
    Сообщения:
    5,957
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Московская обл.
    Водит:
    Клапанный блок это деталь единая с клапанами. Отдельно ни клапана ни остальная часть не продаётся. Покупалась тоже как единая деталь.

    Когда оппонент вместо аргументов начинает хамить это красноречиво говорит об его интеллекте.

    Печально видимо, что на поклон за запчастями не ходят и не умоляют продать. Совсем клиент испортился
     
    Mariо и walerich нравится это.
  20. Dron5858

    Dron5858 Старожил

    Регистрация:
    4 апр 2004
    Сообщения:
    5,415
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    , ,
    Если брали у меня, то гарантия действует:)
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    Mariо нравится это.
  21. Dron5858

    Dron5858 Старожил

    Регистрация:
    4 апр 2004
    Сообщения:
    5,415
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    , ,
    По поводу Каток2013 это Сева, его почти все BMWшники знают, человек хороший и не скандальный, я иногда у него что то покупаю, правда я всегда знаю, что бу это лотерея, но я готов в нее играть, если разница в цене большая.

    Он реально мог не знать, что блок подтекает, но он всегда возвращает деньги, в 100% случаев, если есть проблема с его деталью, за работу конечно же и за упущенную выгоду он платить не будет.

    P.S. Реально я впадаю в ступор когда на разборке в Москве дают гарантию 1 день на деталь:)
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    UPS, mcredo и Toss нравится это.
  22. cuprum

    cuprum cuprum

    Регистрация:
    2 июл 2006
    Сообщения:
    33,409
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Московская обл.
    Водит:
    Вы не правы в своих попытках создать "дурную славу" продавцу, который повел себя на удивление порядочно.
    Предложил вернуть деньги за устройство.

    Принцип продажи практически любого объекта: "как есть". Ну, грубо говоря, "бачылы очи, шо покупавы, теперь ... хоть повылазьте".

    Говорить о гарантии на такие покупки всерьёз - бессмысленно. Все такого рода "гарантии" обеспечиваются исключительно доброй волей продавца при том ровно в том объёме демонстрируемой, которую он, продавец, считает достаточным.

    Продавец в некоторых странах должен быть очень аккуратным, чтобы его не обвинили во введении в заблуждении, но нигде (насколько мне известно) он не обязан сообщать о тех недостатках товара, о которых он МОЖЕТ не знать, даже если ему будет задан прямой конкретный вопрос. См. принцип продажи "как есть".

    Используя такого рода покупку вы автоматически принимаете на себя все риски, в том числе и расходы, связанные с его монтажом - демонтажом, сопутствующими технологическими операциями, транспортировкой, хранением и т.п.

    Впрочем, тут есть совершенно отмороженных "защитников прав потребителей", которые могут думать иначе. Но их успехи в отстаивании своих прав связаны с "везением", "нежеланием второй стороны связываться с дерьмом", "прямым подлогом", "популистскими дырами в законах" и подобным. Кстати, если покупали у "физика", то "дыры в законах" - не про ваш случай.

    Можно продолжить, но, как мне кажется, и так достаточно.

    Кстати, возможно даже вы обратного эффекта добьётесь в отношении данного продавца: рейтинг повысите, так как он готов был вам вернуть деньги за товар.

    Ну, и в заключение, кто - то тут уже писал, что неплохо было бы продавца мнение узнать.
     
    UPS и Dron5858 нравится это.
  23. R-tim

    R-tim Старожил

    Регистрация:
    24 апр 2008
    Сообщения:
    5,957
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Московская обл.
    Водит:
    Я написал несколько раз, что суть претензии не к тому, что на бу запчасть нет гарантии, а в том, что продавец знал об этом (сам сказал мне по телефону, когда я предъявил претензию) и умолчал об этом, наоборот заявив, что дефектов нет.

    Естественно, заведомо знай я что клапан течёт я бы не купил данный блок.
    Возможно я бы попал на другого нехорошего продавца, но это была бы уже другая история.

    Узнав о дефекте какой у меня был выбор:
    Вариант 1: сперва найти другой клапанный блок (что, как все здесь заметили - лотерея) потом вернуть продавцу его блок.
    Вариант 2: т.к. дефект определён, попробовать по совету продавца просто переставить свой клапан.
    Так как математика нас учит принимать только релевантные решения, второй вариант победил.

    В сухом остатке вывод простой: если сказать покупателю о дефекте, то 90% что он деталь не купит. Если не сказать, то купит, и кроме того, если дефект устраним то и не вернёт обратно.

    По поводу мнения продавца - оно мне известно. Информацию я опубликовал не для него, а для других форумчан. Больше информации - больше вероятности сделать правильный выбор. Для кого-то возможно и в пользу продавца.

    По поводу защиты прав потребителей - когда то и понятий таких не было, но способ призвать продавца к ответу был даже в каменном веке.
    Естественно я, как и большинство других адекватных людей не буду нарушать закон для того чтоб доказать незнакомцу, что он не прав. Тем более из-за железки.
    Но можно нарваться и на других...
     
  24. Toss

    Toss Banned

    Регистрация:
    29 май 2013
    Сообщения:
    23,154
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Новосибирская обл.
    Водит:
    Теперь читайТЕ ещё раз:
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  25. R-tim

    R-tim Старожил

    Регистрация:
    24 апр 2008
    Сообщения:
    5,957
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Московская обл.
    Водит:
    Процитированное сообщение скорее говорит об интелектуальных способностях его автора: пишу 10й раз (не поленился - посчитал):
    Блок - ЕДИНАЯ деталь с клапанами. Продавец сказал о дефекте ПОСЛЕ того как выявили течь.

    С таким же успехом можно было заявить что продавался только сам корпус блока, а все механизмы внутри просто надо было бы переставить со своего. Накой мне блок отдельно без клапанов? Они не диагностируются по-отдельности. Они не продаются по-отдельности. Запчасть единая и меняется в сборе.
     
  26. bmw xl

    bmw xl Абориген

    Регистрация:
    24 апр 2010
    Сообщения:
    2,427
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    может оно и так,завтра спецом посмотрю на него,но по памяти клапана не продаются отдельно согласен с этим, но при этом они съемные...что мешало слесарям в сервисе просто их осмотреть? две страницы бреда. если тс такой умный,пошел бы сразу в автодом и купил бы себе новый гидроблок за 70кр...
     
  27. cuprum

    cuprum cuprum

    Регистрация:
    2 июл 2006
    Сообщения:
    33,409
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Московская обл.
    Водит:
    На мой взгляд, в любом деле важны детали, они же - "акценты". Ваш акцент выражен ясно: "нехорошие продавцы". То есть, начиная с заголовка сообщения, а по - хорошему, заголовок должен отражать суть изложенного, вы чётко и однозначно перекладываете весь негатив ситуации на продавца.

    На мой же взгляд, равно как и по мнению большинства (пожалуй - мне так показалось, считать, смысла нет, так как выборка всё равно не репрезентативная будет) собеседников, либо виноваты в большей мере или полностью вы, либо - как максимум, вина симметрична.
    То есть, в своей правоте вы аудиторию не убедили, но негатив в отношении продавца как минимум пытались создать. Кстати, не уверен, что создали.

    На мой взгляд, всё бы выглядело адекватней, если бы заголовок был примерно таков: "вот как мне НЕ ПОВЕЗЛО при покупке б/у узла".

    Потому, что если в такой ситуации и стоит о чём задуматься, так это о целесообразности приобретения достаточно сложного технически узла гидравлической системы автомобиля что называется "вслепую", за малую цену. такая сделка, к примеру, у Гиляровского, называется: "купить на грош пятаков".

    Ну, да ладно! Мне кажется, что данная тема све равно более полезна, нежели вредна, так как каждый посетивший в состоянии сделать адекватные выводы в том случае, если он в состоянии это сделать в принципе.
    Хорошего дня!
     

appstore appstore
google play google play
Яндекс.Метрика