1. Присоединяйся! Электронный журнал "BMW Club Magazine" в Telegram
    Скрыть объявление

вопрос по гарантии - Официально восстановленный/ как новый

Тема в разделе "Apple", создана пользователем Cafetea, 14 ноя 2020.

  1. Cafetea

    Cafetea Завсегдатай

    Регистрация:
    14 июн 2016
    Сообщения:
    882
    Регион:
    Москва
    Здравствуйте
    подскажите, а когда вот такой "как новый" на него гарантия 1 ил 2 года?
    также вопрос - отображается он на сайте как реально новый или как старый?
    допустим в самом телефон есть меню гарантия, там на гарантии, а на сайте пишет что срок истек.

    просто с обменками подобная ситуация...
     
  2. ДемАн

    ДемАн Banned

    Регистрация:
    11 дек 2008
    Сообщения:
    1,968
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Латвия
    Если в чеке написано что он новый, то гарантия от магазина как за новый - с даты покупки. Гарантия же от эйпла идёт с момента покупки того телефона, из которого его восстановили.

    Кстати, менял телефон у оф.дилера.. старый сдохший на такой же новый... прислали не восстановленный, а именно новый. А вот старый, хотя и был куплен в магазине новым, у эппла пробивался как восстановленный б.у.
     
  3. Буммеранг

    Буммеранг Старики-разбойники

    Регистрация:
    29 май 2013
    Сообщения:
    36,268
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Московская обл.
    Водит:
    ,
    Это не так. На восстановленный год гарантия от яблока.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  4. Буммеранг

    Буммеранг Старики-разбойники

    Регистрация:
    29 май 2013
    Сообщения:
    36,268
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Московская обл.
    Водит:
    ,
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  5. ДемАн

    ДемАн Banned

    Регистрация:
    11 дек 2008
    Сообщения:
    1,968
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Латвия
    Очень интересно. Мне при замене дали гарантию 3 мес. Напишу в эйпл, уточню.
     
  6. Главный

    Главный Участник тусовки

    Регистрация:
    22 апр 2009
    Сообщения:
    139
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Если все делается через официальный сервис, то гарантия выданного телефона истекает тогда же, когда истекала гарантия основного.
     
  7. Cafetea

    Cafetea Завсегдатай

    Регистрация:
    14 июн 2016
    Сообщения:
    882
    Регион:
    Москва
    не, по опыту - не совсем так. если аппарат рст - гарантия вновь 2 года. а 1 - точно. и вместо чека - акт выполненных работ)
     
  8. Главный

    Главный Участник тусовки

    Регистрация:
    22 апр 2009
    Сообщения:
    139
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    2 года, только если выдали новый РСТ.
    Если выдали Ref, то до окончания гарантии того телефона, который был куплен. По акту из сервиса + чек первого телефона. У меня было так.
     
  9. Cafetea

    Cafetea Завсегдатай

    Регистрация:
    14 июн 2016
    Сообщения:
    882
    Регион:
    Москва
    т.е. выдают не всегда новые рст аппараты? получается лотерея
    по опыту обычно новые рст. хотя по факту аппараты хуже тех, что были в коробках (личные ощущения, качество дисплее,качество звука и т.д.)
     
  10. Главный

    Главный Участник тусовки

    Регистрация:
    22 апр 2009
    Сообщения:
    139
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Могут выдать новый, могут восстановленный, могут отремонтировать ;)
    При чем, я не знаю алгоритма выбора действия.
     
  11. S-E-V-E-N

    S-E-V-E-N Старожил

    Регистрация:
    30 май 2012
    Сообщения:
    6,966
    Пол:
    Женский
    Регион:
    Бурятия респ.
    Объясняю все четко. Покупал тел для работы "как новый", рст, в Мегафоне. Гарантия 2 года (год от Apple и год по российскому законодательству). Телефон накрылся. Сдал в ремонт. Выдали абсолютно новый, не восстановленный. Гарантия снова год от Apple и остаток от магазина. При пробивке номера на сайте устройства не видно. Надо его сначала активировать и если не появятся данные выслать в Apple акт выполненных работ для активации новой гарантии. Чек от старого тоже остался на руках. Это касается только аппаратов РСТ. Если вам кто то будет продавать такой неактивированный телефон без акта выполненных работ то получите болт а не гарантию. Apple по гарантии не предоставляет восстановленные телефоны.
     
    #11 S-E-V-E-N, 27 ноя 2020
    Последнее редактирование: 28 ноя 2020

appstore appstore
google play google play
Яндекс.Метрика