1. Присоединяйся! Электронный журнал "BMW Club Magazine" в Telegram

Юристы по Маркетплейсам есть?

Тема в разделе "Юридическая консультация", создана пользователем GOA74, 14 окт 2021 в 00:21.

  1. GOA74

    GOA74 Завсегдатай

    Регистрация:
    26 май 2004
    Сообщения:
    1,754
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Всем привет, проблема в следующем, я поставщик Вайлдберриз и пытаюсь забрать свой товар с их площадки, кто нибудь имеет опыт судебной или предсудебной работы с Вайлдберриз? Предпретензионных писем? Вообще опыт работы с маркетплейсами по юридической линии? Заранее спасибо за отклики и ответы.
     
  2. LanderAJ

    LanderAJ Старики-разбойники

    Регистрация:
    29 апр 2016
    Сообщения:
    13,931
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Что вас сподвигло забрать товар?
    Какие именно препятствия чинит МП?
     
  3. Vik79

    Vik79 Старики-разбойники

    Регистрация:
    16 мар 2014
    Сообщения:
    20,894
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Они его тупо не отдают) полгода/год легко, а за хранение деньги берут)
    Там аферта такая , что они ничего никому не должны, обратной связи нет. Очень удобно)
    Мож поменялось чего конечно, но в их чатах люди воют.
     
  4. eburon

    eburon Старики-разбойники

    Регистрация:
    13 мар 2012
    Сообщения:
    27,323
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    ладно возврат от маркетплейса, что делать с возвратами от покупателей, такого узаконенного кидалова давно не было.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  5. Vik79

    Vik79 Старики-разбойники

    Регистрация:
    16 мар 2014
    Сообщения:
    20,894
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Там все, возвраты, воровство, подмена товара ) Этим пофиг , хочешь работай , хочешь не работай)
     
  6. eburon

    eburon Старики-разбойники

    Регистрация:
    13 мар 2012
    Сообщения:
    27,323
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    я фигею вообще, ничего с чеком больше 10 тыс не буду продавать, только какую ни будь требуху китайскую с наценкой в 3 конца.
    Грабеж на пустом месте при полном попустительстве площадки.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  7. Antonyya

    Antonyya Новичок

    Регистрация:
    Четверг
    Сообщения:
    1
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Узнать в "Палюлин и партнеры" можно, в принципе толковые, может что-то подскажут. Контакты в интернете найти без проблем можно.
     
  8. Vik79

    Vik79 Старики-разбойники

    Регистрация:
    16 мар 2014
    Сообщения:
    20,894
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Ну как бы площадка это место где продавец общается с покупателем - они не причем. Но их доставка и тд конечно жесть, это ВБ в основном касается , остальные не так агрессивны.
     
  9. eburon

    eburon Старики-разбойники

    Регистрация:
    13 мар 2012
    Сообщения:
    27,323
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    не понял, что значит не причём ?)
    я не вижу покупателя, не принимаю от него возвраты и прочее и сама площадка не даёт контакт.
    У меня украли товар и я остаюсь крайним, потому как МП не контролирует что находится в коробке, можешь вместо айфона за 100 тыс положить нокию 3310, покупану денег вернут а с тебя спишут.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  10. Vik79

    Vik79 Старики-разбойники

    Регистрация:
    16 мар 2014
    Сообщения:
    20,894
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Почитай оферту , там все написано , хочешь работаешь , хочешь не работаешь.
    Фактически ВБ не несет ответственности за твой товар , , хоть фуры им отгрузи.
    Ну , если ты не эпл и самсунг.
     
  11. MARQUEZ

    MARQUEZ Живу я здесь

    Регистрация:
    7 авг 2009
    Сообщения:
    10,921
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Все что сделано в рашке,быстро превращается в опель:DА точнее в ТАЗ.Разве что дети получаются красивые)

    сорри за офф.

    Зы.Яндекс и сбер вроде еще держатся.Но яндекс не наш.Да и сбер можно сказать тоже.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  12. Vik79

    Vik79 Старики-разбойники

    Регистрация:
    16 мар 2014
    Сообщения:
    20,894
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    В смысле держаться ? Яндекс и Сбер пока лужа по сравнению с продажами ВБ и Озон. Сбер даж лучше. Яндекс вообще чет поплыл.
     
  13. eburon

    eburon Старики-разбойники

    Регистрация:
    13 мар 2012
    Сообщения:
    27,323
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    сбер я вообще не знаю кто там продает а уж тем более покупает, всё через одно место, включая название.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  14. MARQUEZ

    MARQUEZ Живу я здесь

    Регистрация:
    7 авг 2009
    Сообщения:
    10,921
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    По сервисам.По удобству.По лояльности к клиентам.Ну это мое мнение разумеется.

    На валберис особо не покупал.Но вот недавно купил ерунду одну.Они даже не оповещают смс о поступлении заказа.Типа отслеживай сам)Покупаю всегда на яндекс маркете.А через сбер удобно платить.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  15. Vik79

    Vik79 Старики-разбойники

    Регистрация:
    16 мар 2014
    Сообщения:
    20,894
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    У сбера бонусами можно платить, тут наверно да, выгодно. Они еще рынок отожмут, хотя функционал у них для поставщиков так себе.
    ВБ сильно не клиентоориентирован стал , бред какой то происходит, причет с обеих сторон и покупатель и продавец. Но они пилят систему уже второй год, тьма изменений и лагов всяких. Тем кто хочет с ними поработать я б рекомендовал сначала изучить оферту и почитать чаты ибо не все так красиво как мерещится. Они полностью кмк хотят перейти на ии и тренируются.
    Хотя 3 года назад это был лучший функционал продаж и обратной связи.
     
  16. greka

    greka Штандартенфлудер

    Регистрация:
    13 дек 2006
    Сообщения:
    14,054
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Греция
    надо смотреть договор
    договор у вас с юрлицом: претензия, арбитраж
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  17. dinalex

    dinalex Старожил

    Регистрация:
    31 июл 2007
    Сообщения:
    4,237
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Калининградская обл.
    Водит:
    ,

    Вот такое краем глаза видел, вроде подобная ситуация
     
  18. GOA74

    GOA74 Завсегдатай

    Регистрация:
    26 май 2004
    Сообщения:
    1,754
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Добрый вечер, договор есть когда заходил на МП, но они пошли по простому кидалово, вели Оферту и заставили всех продавцов их подписать, сейчас кажется 9 редакция в пользу МП, товары палетами пропадают и бесправие продавцов не как не позволяет на это отреагировать или изменить что то, пока не подпишешь оферту тебя блокируют на портале поставщика и ты вне игры!!!
    Ухожу с площадки и с весны не могу забрать зимнюю коллекцию, постоянно пропадает товар и полный игнор на твои возмущения, идет полный отжим вещей у продавцов.
     

Поделиться этой страницей

appstore appstore
google play google play
Яндекс.Метрика