F26 Гарантия от Рольф (СПб)

Тема в разделе "BMW X4", создана пользователем k-vano, 6 ноя 2019.

  1. k-vano

    k-vano Новичок

    Регистрация:
    25 июл 2019
    Сообщения:
    2
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Санкт-Петербург
    Водит:
    Всем добрый день!

    Купил X4 2016 года с пробегом в салоне Рольф. Машина уже не гарантийная у официалов. Рольф от себя дал гарантию 2 года на все крупные узлы.
    Кто-нибудь сталкивался с такой гарантией? Наступает время делать ТО, но т.к. у Рольфа в СПб нет официальных салонов БМВ, только мультибрендовые, то есть опасение, что ТО будет сделано так себе. Да и в целом непонятно будет ли какая-то гарантия от них или в случае какой-то поломки они пожмут плечами и попросят финансы.
    Общался с мастером в Рольфе, он машину не знает, какое масло и в каком объеме искал в интернете.
     
    petrov_nikolai_spb нравится это.
  2. Rusjmanxxx

    Rusjmanxxx Участник тусовки

    Регистрация:
    26 авг 2016
    Сообщения:
    40
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Санкт-Петербург
    Насколько я помню, это не гарантия как таковая, а своего рода страховка, то есть в случае поломки, будет назначена экспертиза и если признают , что это не Ваша вина, то банк оплатит стоимость ремонта и всё починят, но на деле всё с большими пробуксовками. Я как-то купил Range с такой же "гарантией" у него навернулся радар круиз-контроля, мне сказали после экспертизы, что там заржавела рамка в которой он находится, и этот случай страховка не покрывает . Вообщем мне так и не удалось по этой "гарантии" что-то сделать. Возможно у кого-то другой опыт.
     
    #2 Rusjmanxxx, 6 ноя 2019
    Последнее редактирование: 6 ноя 2019
    k-vano нравится это.
  3. petrov_nikolai_spb

    petrov_nikolai_spb Новичок

    Регистрация:
    21 янв 2020
    Сообщения:
    1
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Санкт-Петербург
    Здравствуйте, столкнулся с тем же вопросом. Вы не узнавали, слетает ли гарантия у Рольфа если обслуживаться у официального диллера? Как вообще решили вопрос с обслуживание икса?
     
  4. k-vano

    k-vano Новичок

    Регистрация:
    25 июл 2019
    Сообщения:
    2
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Санкт-Петербург
    Водит:
    Добрый день!
    Я пообщался с людьми, которые сталкивались с так называемой Гарантией Рольфа. ни в один голос сказали, что Рольф своей гарантией только разводит владельцев авто на деньги. Чтобы что-то отремонтировать по гарантии нужно будет еще доказать им, что это гарантийный случай. Владельцы месяцами пытались им доказать свою правоту. В итоге я обслуживаю у оригиналов.
     

Поделиться этой страницей

appstore appstore
google play google play
      Яндекс.Метрика