Просмотр полной версии : Oриджинолофилия или нет ?
По дороге в АвтоДом за копеечной деталькой, заказанной ранее, заметил что перегорела лампочка в фаре ближнего света. Ну и фиг с ней думаю , куплю "original" (я в фары не лазил до этого и не представлял что там за лампочки живут http://www.bmwclub.ru/ubb/smile.gif )
7 с чем то "убитых енотов" за лампочку. Оплатил , посмотрел ей ( лампочке) в глаза и начал смеяться http://www.bmwclub.ru/ubb/biggrin.gif http://www.bmwclub.ru/ubb/biggrin.gif http://www.bmwclub.ru/ubb/biggrin.gif ... Это наверное самая простая лампочка для фар, какая тока бывает в магазинах и цена ей от 10 до 20 рублей. Выходит, что основная стоимость покупки приходиться на картонную коробочку со значком BMW ? http://www.bmwclub.ru/ubb/smile.gif
Я покупаю ориджинал лампочки по нескольким причинам:
1) Я застрахован от постоянных ругательств компа о негорящих лампах. Хотя они и горят.
2) Я знаю, что они прослужат достаточно долго.
3) Мне это просто приятно сделать http://www.bmwclub.ru/ubb/smile.gif
написано Zomby:
3) Мне это просто приятно сделать http://www.bmwclub.ru/ubb/smile.gif
Ну,во- первых спасибо,если енто к нам адрессовано... http://www.bmwclub.ru/ubb/smile.gif
А самое главное ИМХО- наконец наступает время ,когда люди начинают задумываться не только о стоимости той-или иной вещи, но и обращают внимания на то-как это преподнесено.... http://www.bmwclub.ru/ubb/smile.gif Это очень важный момент...
С уважением
КК
да я тоже не страдаю от жадности http://www.bmwclub.ru/ubb/smile.gif
Был в АвтоДоме ... там и купил. Типа как "дорога ложка к обеду". Но вопрос в другом. Ясно же что БМВ лампочек не производит и берет их или у того же Филипса или Osram я не знаю. Как образуются такие МНОГОКРАТНЫЕ разности в ценах? На примере "железок" это обычно просто десятки процентов http://www.bmwclub.ru/ubb/smile.gif
написано MoonCat:
Как образуются такие МНОГОКРАТНЫЕ разности в ценах?
я так понимаю, товар стоит ровно столько, сколько за него заплатили, купили вы эту лампочку за 7 баксов, значит именно этот ТОВАР столько и стоит, при этом потребительские качества могут быть любыми, аналогичными напрмер 5 рублевой. Цена товара опредляется прежде всего его позиционированием, т.е. по уму строиться кривая эластичности - зависимости цены от спроса (количества продаж), находится оптимум. При этом надо понимать, что совершеноо неочевидно - чем дешевле, тем больше продаж, христоматийный случай сигареты "парламент", продавали по цене мальборо- не шли, увеличили цену на треть - стали самые продаваемые сигареты, т.е. вывод - вашу лампочку так отпозиционировали на 7 баксов. Наука http://www.bmwclub.ru/ubb/smile.gif
ну,к примеру можно почитать последние выпуски "За рублём",там помнится была информация про лампы, попадались и "левые" за 25 рублей и суперские -за 150 рублей и выше...ну тут наценка за "оригинал" ну процентов 10-20%...может у нас ещё "честно" растаможенные http://www.bmwclub.ru/ubb/smile.gif,налоги там платим...ну кто-то поддерживает нас,а кто-то не может или не хочет... http://www.bmwclub.ru/ubb/smile.gif
написано KK:
ну,к примеру можно почитать последние выпуски "За рублём",там помнится была информация про лампы, попадались и "левые" за 25 рублей и суперские -за 150 рублей и выше...ну тут наценка за "оригинал" ну процентов 10-20%...может у нас ещё "честно" растаможенные http://www.bmwclub.ru/ubb/smile.gif,налоги там платим...ну кто-то поддерживает нас,а кто-то не может или не хочет... http://www.bmwclub.ru/ubb/smile.gif
Просто Ваша компания - это очень уважаемая компания-дилер очень уважаемой фирмы, обслуживает, в том числе, очень почтенных клиентов, которые не могут просто так взять и купить дешевую весчь. http://www.bmwclub.ru/ubb/wink.gif http://www.bmwclub.ru/ubb/smile.gif
написано Mitrich:
Просто Ваша компания - это очень уважаемая компания-дилер очень уважаемой фирмы, обслуживает, в том числе, очень почтенных клиентов, которые не могут просто так взять и купить дешевую весчь. http://www.bmwclub.ru/ubb/wink.gif http://www.bmwclub.ru/ubb/smile.gif
По этому поводу вспоминается анек:
Встречаются два НР, ну привет-привет и все такое...
- Ты где такой гастук взял? - спрашивает один другого
- Да как где? я их вон, - говорит - в этом бутике по 3000 баксов всегда беру...
- Ну ты лох...! - отвечает первый, - я такие за углом по 5000 беру http://www.bmwclub.ru/ubb/biggrin.gif http://www.bmwclub.ru/ubb/biggrin.gif http://www.bmwclub.ru/ubb/biggrin.gif
Как то раз на упаковке маслянного фильтра оригинал прочитал Мэйд ин Югославия. Понятно, что оригинал понятие относительное. Но всеравно уважаю... И если это удобно и важно покупаю оригинал, ну а если правда габаритная лампочка, то где ближе. Ну и масло тоже не оригинал почему-то.
Кстати идея - летняя-зимняя резина БМВ Оригинал (ну как диски и в комплекте). И сразу видно - наши люди.
написано Mitrich:
...очень почтенных клиентов, которые не могут просто так взять и купить дешевую весчь. http://www.bmwclub.ru/ubb/wink.gif http://www.bmwclub.ru/ubb/smile.gif
Забавная фраза...
ИМХО. Во-первых, автомобиль - это ребенок(друг, подруга)+ средство повышенной опасности, а на них не экономят(!!!), поэтому плачу деньги за КАЧЕСТВЕННЫЕ детали, т.е. за то, что ЛУЧШЕ, покупаю то, чему доверяю.
Во-вторых, купленная вещь доставляет мне лично удовольствие только если её покупка оставила приятное впечатление (сервис, общая культура обслуживания). Если обхамили, упаковка некачественная, вещь неаккуратная и т.п., то не в радость эта вещь, сколь бы дешева она не была... "ДОрого да мило, дёшево да гнИло", хотя жаба иногда душит, душит... http://www.bmwclub.ru/ubb/smile.gif...
В-третьих, если компания платит налоги, то это - наши социальные программы, техника снегоуборочная, хорошие дорОги, да и очень много чего.
Всем удачи!
С уважением, Галина
написано Galina:
...В-третьих, если компания платит налоги, то это - наши социальные программы, техника снегоуборочная, хорошие дорОги, да и очень много чего.
ГалЧенок - Вы серЪезно??? http://www.bmwclub.ru/ubb/rolleyes.gif http://www.bmwclub.ru/ubb/rolleyes.gif http://www.bmwclub.ru/ubb/rolleyes.gif
Я не имею ввиду законопослушные компании....
А вот лампочКи я тоже оригинал лЮблЮ и с Сергеем (Zomby) полностЪю согласен - причЕм по всем трЕм пунктам http://www.bmwclub.ru/ubb/wink.gif
Да, конечно, собранные налоги идут на снегоуборочную технику... :):):) Как же... :) Ну, Галина... При всем моем к Вам уважении... Я Вам вот что скажу: снегоуборочную технику на эти деньги не будут покупать точно, а знаете почему? Потому что на Лазурном берегу, на шикарных виллах, которые будут куплены на деньги налогоплательщиков нашими налоговиками снег убирать НЕ НУЖНО. :)
Теперь по поводу лампочек за 7 баксов. Расчет прост: что такое 7 баксов для владельца БМВ (особенно нового)? Ничто. Что такое лампочка за 7 баксов в сравнении с блок-фарой за 300-800 баксов? Тоже ничто. Будет ли владелец БМВ поднимать шумиху из-за семи баксов, даже если цена ему кажется завышенной, рискуя прослыть мелочным, жадным, а может даже и не дай бог бедным? Нет, не будет. Вот и правильно. Значит - плати 7 баксов. Вместо 20 рублей. Хочешь быть причисленным к определенной когорте - плати. :)
И это не есть НЕ правильно. Так устроено. Просто это ТАК и надо с этим смириться. :)
Да что там лампочки, ведь и фары БМВ не делает сама, и колодки и коробку передач... список можно продолжать ДО БЕСКОНЕЧНОСТИ. Так что, что кроется за понятием "оригинал" лично для меня загадка. Я вижу только два объяснения "оригиналу":
1. Это детали, которые посталяются под сборку на конвейер и ставятся изначально на новые машины.
2. Обычные запчасти от поставщиков, мозможно удовлетворяющие немного более строгим нормам, чем "не оригинал", пущенный в продажу под маркой самого производителя запчасти. :)
С другой стороны долго не перегоравшая "оригинальная" лампочка гораздо лучше быстро перегоревшей "неоригинальной", потому как возня с ними этих денег не стоит. :) А вот если они обе горят нормально или обе быстро ломаются какой смысл переплачивать непонятно.
Есть и другое объяснение, когда затраты по закупке, транспортировке, хранению, рекламе и т.д. грошовой запчасти не могут быть ниже, например, 5 баксов/деталь. Ну не продавать же себе в убыток? :)
Puma@N42
23.03.2002, 21:46
Один знакомый - старый клиент АД посвятил Автодому, правда 2-летней давности, небольшую дружескую пьеску. Понравилась фраза про "ориджинал воздух БМВ" для колес БМВ. В общем много всяких тонко подмеченных и обыгранных вещей. Ребята из АД, кто в то время работал, прочитали и оценили по достоинству :) Правда, наверняка сейчас многое изменилось, однако, названием темы навеяло ;)
Уже не вспомню что за ориджинал деталька была мною куплена у одного из наших любимых московских дилеров, но что-то не большое и не шибко дорогое. Дык упаковочка была так себе - п/э пакетик... Наклейка - все как у взрослых. Так вот под этой супер ориджинал наклеей обнаружилась аналогичная наклея Bosch... Мелочь, а так было не приятно :(
Если уж берешь два конца в цене, то уж перепакуй по человечески ИМХО!!!
А габаритка 6W в ксеноновую фару стоит вполне сравнимые деньги с неоригиналом, а светит "белее" и ярче :) :) :)
Написано[b: [/b]
Один знакомый - старый клиент АД посвятил Автодому, правда 2-летней давности, небольшую дружескую пьеску. Понравилась фраза про "ориджинал воздух БМВ" для колес БМВ. В общем много всяких тонко подмеченных и обыгранных вещей. Ребята из АД, кто в то время работал, прочитали и оценили по достоинству :) Правда, наверняка сейчас многое изменилось, однако, названием темы навеяло ;)
To Puma@N42
Уж не тот-ли это "старый клиент":):), который сейчас возит контрабандой :)(ну без уплаты всех необходимых платежей) "оригинальные запчасти" и декларирует "мол зачем надо этим рвачам дилерам за них переплачивать?":):):)
А пьесу ту многие из наших менеджеров прочитали....
Неоднозначная ирония....кое с чем граничит....да ладно-кто старое помянет...:):):)
Да и изменилось с тех пор не так уж и много...
PS Кстати предлагается к продаже установка для подготовки воздуха перед накачкой в шины....:):):) мы пока не купили....но как знать...:):):)
Puma@N42
24.03.2002, 23:35
Написано KK:
To Puma@N42
Уж не тот-ли это "старый клиент":):), который сейчас возит контрабандой :)(ну без уплаты всех необходимых платежей) "оригинальные запчасти" и декларирует "мол зачем надо этим рвачам дилерам за них переплачивать?":):):)
+++++ возможно.
Между прочим, когда я покупала машину, он (автор произведения) первым делом посоветовал мне поехать к вам в АД.
А пьесу ту многие из наших менеджеров прочитали....
Неоднозначная ирония....кое с чем граничит....да ладно-кто старое помянет...:):):)
+++++ Вам не понравилось? Хорошо же написал. Ирония однозначно дружеская. Я еще тогда была фанатом VW :), и не знала, что есть такой дилер БМВ - АД где-то на Зорге. После прочтения осталось яркое впечатление. Если у Вас сохранился тот файл, отправьте мне, пожалуйста, по почте. Хотелось бы помянуть старое. Очень уж веселая пьеска.
Да и изменилось с тех пор не так уж и много...
PS Кстати предлагается к продаже установка для подготовки воздуха перед накачкой в шины....:):):) мы пока не купили....но как знать...:):):)
+++++ а вода для мойки из Баварии, не контрабанда (т.е. с уплатой всех пошлин и налогов) и БМВ сертифицирована? :)))) Про лампочку я объяснения читала, а вот что скажете про мойку за 600 р? ;) Опять позволю себе сравнение с Автопрестусом (извините, другого опыта нет) - 8 марок. Ваш ход. Ответ :не нравится, не ешь - не принимается :) Только обоснованные аргументы! :)
С уважением, Римма
Написано Puma@N42:
+++++ а вода для мойки из Баварии, не контрабанда (т.е. с уплатой всех пошлин и налогов) и БМВ сертифицирована? :)))) Про лампочку я объяснения читала, а вот что скажете про мойку за 600 р? ;) Опять позволю себе сравнение с Автопрестусом (извините, другого опыта нет) - 8 марок. Ваш ход. Ответ :не нравится, не ешь - не принимается :) Только обоснованные аргументы! :)
С уважением, Римма
Ничего не скажу про АВТОПРЕСТУС.....:) не знаю, не пробовал....:)
Дело вот в чём: на сегодня пропускная способность нашей мойки(ручная 2 шт) позволяет мыть автомобили только для предпродажки и те, на которых ремонт превышает 1500 евро-бесплатно(вместе с уборкой и мотором)....мойка перегружена и мы не в состоянии помыть всех желающих даже за 1000 рублей за авто....плохо это , конечно, но с вводом в действие нового корпуса пропускная способность возрастёт значительно и вполне возможно мы сделаем мойку значительно дешевле или вообще без оплаты ,ну к примеру начиная с сервисного обслуживания....
Посмотрим- планов громадьё-лишь-бы строители их снова не нарушили....(ну чего у нас с ними всё время так??? мож не оттуда достаём???:(:(:()
С уважением
Константин
Кардинал
25.03.2002, 13:34
Штранно это.... Ошень штранно...... На днях мне двигатель у вас помыли.... Усего за 300 ре.... Никаких проблем не было.... Да и ремонт у меня был на сумму менее 200 евро....
Написано KK:
Ничего не скажу про АВТОПРЕСТУС.....:) не знаю, не пробовал....:)
Дело вот в чём: на сегодня пропускная способность нашей мойки(ручная 2 шт) позволяет мыть автомобили только для предпродажки и те, на которых ремонт превышает 1500 евро-бесплатно(вместе с уборкой и мотором)....мойка перегружена и мы не в состоянии помыть всех желающих даже за 1000 рублей за авто....плохо это , конечно, но с вводом в действие нового корпуса пропускная способность возрастёт значительно и вполне возможно мы сделаем мойку значительно дешевле или вообще без оплаты ,ну к примеру начиная с сервисного обслуживания....
Посмотрим- планов громадьё-лишь-бы строители их снова не нарушили....(ну чего у нас с ними всё время так??? мож не оттуда достаём???:(:(:()
С уважением
Константин
Уважаемый Константин,
А что бы Вы сказали будучи клиентом, о станции, где после ТО машину вернули, мало того, что грязную, так еще и со следами масляных рук на капоте и крыльях?????
С наилучшими,
Олег.
Написано bankir4:
Уважаемый Константин,
А что бы Вы сказали будучи клиентом, о станции, где после ТО машину вернули, мало того, что грязную, так еще и со следами масляных рук на капоте и крыльях?????
С наилучшими,
Олег.
Думаю, что присутствуют недоработки со стороны среднего менеджмента....:(
Обязательно надо отметить в книге отзывов ,к примеру у нас или просто пожаловаться руководству....тогда обязательно будет результат....
С уважением
КК
elephant
26.03.2002, 11:27
Андрюха (aka Gvozd) всё верно подметил.
Может конечто наши коллеги и таможат груз "по честному", пусть это останется на их совести, но спецы в АД работают классные и переоценить их, думаю, вряд ли возможно.
Что же касается налогов, то скажите мне: - Когда Вы получаете зелёных президентов в конверте, Вы платите налоги ?
:)
В БМВ- каталоге колесо Мишелин Диамарис 285/45 R19 стоит 500 евро !!!! доставка в течении 3 недель !!! У московских диллеров Мишелин 250 $$$ !!! Доставка 3 дня !!!
Написано Alex X5:
В БМВ- каталоге колесо Мишелин Диамарис 285/45 R19 стоит 500 евро !!!! доставка в течении 3 недель !!! У московских диллеров Мишелин 250 $$$ !!! Доставка 3 дня !!!
Да, когда есть возможность-мы рады предложить нашим клиентам специальные выгодные условия.....
Написано KK:
Думаю, что присутствуют недоработки со стороны среднего менеджмента....:(
Обязательно надо отметить в книге отзывов ,к примеру у нас или просто пожаловаться руководству....тогда обязательно будет результат....
С уважением
КК
Угу, приемщика, он же сдатчик:):), странно, что люди не понимают элементарных вещей при работе с клиентом......:(:(
А может вместо того, чтобы клиенту жаловаться руководству, и отвлекать и себя и это руководство (думаю оно не груши околачивает), раз и навсегда объяснить людям простые вещи???? Может поймут, я просто не знаю был ли опыт.....
Написано bankir4:
А может вместо того, чтобы клиенту жаловаться руководству, и отвлекать и себя и это руководство (думаю оно не груши околачивает), раз и навсегда объяснить людям простые вещи???? Может поймут, я просто не знаю был ли опыт.....
Да дело в том, что эти простые вещи объясняются постоянно!!!!!!
Другое дело-должен быть и контроль...а самый серьёзный конролёр, что бы кто не говорил- КЛИЕНТ и сервис работает, чтобы КЛИЕНТ был доволен и его удовлетворённость или недовольство ставится во главу угла....
Поэтому и существует книга отзывов в компании(у нас к примеру) , где просто написав свои впечатления КЛИЕНТ может значительно повлиять на качество обслуживания...
Может несколько сумбурно, но уж очень важная тема для меня
КК
vBulletin® v3.8.6, Copyright ©2000-2012, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot