shura-v
19.07.2006, 12:44
Всем у кого проблемы с АКПП посвящается:
Долго собирался поведать столь душещепательную историю соклубникам и вот, наконец, собрался....
В сентябре 2005 года пригнал машину (Ровер 45, 2001 г.в. вариаторный автомат фирмы ZF - вторая машина в семье) в славный г. Москва на ремонт АКПП. Неисправность - гул под нагрузкой - замена подшипника ну и расходники ессесно .... По приезде обратился (реклама в газете "Из рук в руки") в ТЦ "МДМ" метро Фрунзинская....
После дифектовки озвучили диагноз: маслянный насос, редуктор, подшипник, корпус АКПП, сцепление и много еще всякого разного, итого на сумму 87565 руб. Это без работы :) По срокам - "неизвестно сколько будут идти запчасти"...
Вообщем заплатил предоплату 20 000 руб. и уехал домой - в Архангельск.
Прошёл месяц, два, шесть ... Стандартные отмазы типа - "запчасти заказаны, ждем", "вот уже совсем скоро", "запчасти поставили - начались проблемы с электрикой", "с Вас еще за пиз....го электрика" и в итоге - "звуки пропали, но машина потеряла управление"...
Прошло 8 месяцев ... :( Видимых результатов сдвига - нет!
Вдруг звонок секретаря - "машина готова, забирайте"!
В очередной раз (всего неприятных и дорогих визитов было 4) на самолете приезжаю чтобы забрать многострадальный автомобиль и слышу: "мы сделали все, что могли - звуки исчезли, но машина теряет управление - дальше Вам предстоит визит к диллерам (якобы для обнуления ошибок). Оплатите 130 000 руб. и поезжайте с богом..." :wave:
P.S: до визита в сервис машина доехала своим ходом до Москвы 1300 км. и каких-либо проблем с управлением или переключением передач замечено небыло...
Естессно (будучи юристом по профессии) послал их подальше и уехал обратно... Послал претензию, угрожал судом ну и т.д. ...
В итоге - забрал машину со старыми запчастями (на эвакуаторе), предоплату вернули. И отвез ее в другой именитый сервис... Продолжение истории следует ... :shock:
Исходя из вышеуказанного и учитывая личный опыт общения со специалистами ТЦ МДМ, настоятельно РЕКОМЕНДУЮ: не обращаться даже во время военных действий, лучше сразу отдать авто на запчасти :) :nod:
Как выяснилось в последствие - мой случай с этим сервисом - далеко не единственный. Результат примерно одинаковый!!!
Всю вышеописаю картину лично наблюдал (даже неоднократно со мной ездил) дружище Mihai, за что ему огромный респект и уважухи!!! :super:
Надеюсь мой нпренеприятнейший опыт общения с самым отстойным сервисом по ремонту АКПП поможет кому-нить съэкономить время и ДЕНЬГИ! :)
Долго собирался поведать столь душещепательную историю соклубникам и вот, наконец, собрался....
В сентябре 2005 года пригнал машину (Ровер 45, 2001 г.в. вариаторный автомат фирмы ZF - вторая машина в семье) в славный г. Москва на ремонт АКПП. Неисправность - гул под нагрузкой - замена подшипника ну и расходники ессесно .... По приезде обратился (реклама в газете "Из рук в руки") в ТЦ "МДМ" метро Фрунзинская....
После дифектовки озвучили диагноз: маслянный насос, редуктор, подшипник, корпус АКПП, сцепление и много еще всякого разного, итого на сумму 87565 руб. Это без работы :) По срокам - "неизвестно сколько будут идти запчасти"...
Вообщем заплатил предоплату 20 000 руб. и уехал домой - в Архангельск.
Прошёл месяц, два, шесть ... Стандартные отмазы типа - "запчасти заказаны, ждем", "вот уже совсем скоро", "запчасти поставили - начались проблемы с электрикой", "с Вас еще за пиз....го электрика" и в итоге - "звуки пропали, но машина потеряла управление"...
Прошло 8 месяцев ... :( Видимых результатов сдвига - нет!
Вдруг звонок секретаря - "машина готова, забирайте"!
В очередной раз (всего неприятных и дорогих визитов было 4) на самолете приезжаю чтобы забрать многострадальный автомобиль и слышу: "мы сделали все, что могли - звуки исчезли, но машина теряет управление - дальше Вам предстоит визит к диллерам (якобы для обнуления ошибок). Оплатите 130 000 руб. и поезжайте с богом..." :wave:
P.S: до визита в сервис машина доехала своим ходом до Москвы 1300 км. и каких-либо проблем с управлением или переключением передач замечено небыло...
Естессно (будучи юристом по профессии) послал их подальше и уехал обратно... Послал претензию, угрожал судом ну и т.д. ...
В итоге - забрал машину со старыми запчастями (на эвакуаторе), предоплату вернули. И отвез ее в другой именитый сервис... Продолжение истории следует ... :shock:
Исходя из вышеуказанного и учитывая личный опыт общения со специалистами ТЦ МДМ, настоятельно РЕКОМЕНДУЮ: не обращаться даже во время военных действий, лучше сразу отдать авто на запчасти :) :nod:
Как выяснилось в последствие - мой случай с этим сервисом - далеко не единственный. Результат примерно одинаковый!!!
Всю вышеописаю картину лично наблюдал (даже неоднократно со мной ездил) дружище Mihai, за что ему огромный респект и уважухи!!! :super:
Надеюсь мой нпренеприятнейший опыт общения с самым отстойным сервисом по ремонту АКПП поможет кому-нить съэкономить время и ДЕНЬГИ! :)