1. Присоединяйся! Электронный журнал "BMW Club Magazine" в Telegram
    Скрыть объявление

E84 Кондиционер

Тема в разделе "BMW X1", создана пользователем AlShur, 20 апр 2013.

  1. RedRacer

    RedRacer Завсегдатай

    Регистрация:
    14 янв 2011
    Сообщения:
    460
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Эпопея с конедром продолжается (Дизель 2.0. Гул при количестве оборотов двигателя более 1200-1300, и так же появляется вибрация на руле. То что делали раньше несколькими постами выше). Гарантия на машину кончилась в апреле. А по жаре (+25 и выше) он опять начал гудеть. Позвонил в сервис, и мне мастер приемщик (Сава), который последний год занимался моей машиной, говорит что мол гарантия кончилась, но ты позвони на горячую линию БМВ, опиши проблему и возможно все исправим в рамках программы лояльности клиентов (Куланц). Позвонил, все рассказал девушке, она это методично записала и через 3 часа мне перезвонили из БМВ и сказали что необходимо подъехать на сервис провести диагностику. А по ее результатам будет приниматься решение что и как.
    Записался на 6.07, приехал, продемонстрировал гул и машину забрали в ремонтную зону. В процессе приемки один из мастеров начал говорить о том что все это фигня и гудит из-за грязных радиаторов, но Сава сказал, что давай сначала продиагностируем, а о том мыть или не мыть посмотрим потом. через 4 часа, мне вернули машину, и сказали следующее. Комперссор работает без нареканий, радиаторы чистые, давление в системе нормальное. Но, в связи с гулом у БМВ есть сервисный реквест, в котором при симптомах аналогичных моим, необходимо заменить трубку идущую от испарителя к компрессору, т.к. у нее недостаточное сечение и при повышенных нагрузках компресоору недостаточно хладогента и он начинает гудеть. (стоимость трубки 8 тысяч рублей + работы по замене ) По результатам диагностики они отправляют запрос в представительство и ждем результатов. Денег за диагностику не взяли, по их оценкам вероятность положительного решения по замене за счет БМВ достаточно высока.
    Как будет какое либо изменение в ходе решения вопроса - дополнительно напишу. Так же попробую уточнить номер сервисного реквеста в базе знаний БМВ.
     
  2. RedRacer

    RedRacer Завсегдатай

    Регистрация:
    14 янв 2011
    Сообщения:
    460
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Итак, есть прогресс. По Куланцу согласовали замену трубки (запчасти+работа), запчасть заказана в германии. В конце августа она должна будет появиться в Москве, и ее поменяют.
     
  3. Thicket

    Thicket Участник тусовки

    Регистрация:
    12 июн 2013
    Сообщения:
    257
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    скажите, чем закончилась история?
     
  4. ALEKSANDER S

    ALEKSANDER S Участник тусовки

    Регистрация:
    7 июл 2020
    Сообщения:
    40
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Свердловская обл.
    скажите чем закончилось! заёб этот гул!
     
  5. RedRacer

    RedRacer Завсегдатай

    Регистрация:
    14 янв 2011
    Сообщения:
    460
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    У меня это закончилось продажей машины. А новой владелице поменяли подводящие трубки, результата к сожалению не знаю.
     

appstore appstore
google play google play
Яндекс.Метрика